האפליקציה של פייסבוק, לא ניסיתי דרך מחשב, זרקה

אנטי 1

New member
האפליקציה של פייסבוק, לא ניסיתי דרך מחשב, זרקה

אותי וסגרה לי את החשבון של פייסבוק, לטענתם, זיהו פעילות
חשודה מצ"ב צילום מסך של ההודעה.

והודעת חסימה נראית כך, מצ"ב ההודעה.

איכשהו הצלחתי להיכנס עם קוד איפוס סיסמא
אבל אחרי זמן קצר נם ביקשו שאעלה ת.ז. או אישור
שאני זה אכן אני, מצ"ב ההודעה.

ואחר כך קיבלתי הודעה למייל מצ"ב צילום המייל
עם הדרכה איך לשלוח ת.ז. או כל מסמך אחר המעיד
על זהותי, עד אז חשבוני חסום .

האם זה תקין?
או שיש מצב שהתלטו לי על המכשיר או על
חשבון הפייסבוק שלי ?
ואם כן אז איך פותרים את הבעיה?







 

אנטי 1

New member
מכשיר נקסוס 5 , מערכת הפעלה מרשמלו 6.01

אגב, לא בטוח שיש קשר, אבל לפני מס' ימים קיבלתי את ההתראה
הזו, שיש וירוס במכשיר, לא התייחסתי לזה כי זה כבר קרה בעבר
וזה לא היה אמיתי, סתם תוכנת אנטי וירוס מנסה להפחיד שישתמשו בה
וכמובן שלא היה וירוס ול נהיה כלום.

אתם חושבים שאולי יש קשר? ונפעם כן נכנס וירוס למכשיר שגרם
לכל זה?
 

shoosh2607

Member
מנהל
הייתי מתחילה מלבדוק דרך מחשב

כדי לראות איפה הבעיה
 

אנטי 1

New member
מה בעצם לבדוק? אם אני מצליח להיכנס לחשבון דרך

המחשב?
זה לא מסוכן?
 

אנטי 1

New member
מסוכן שאם זה וירוס שלא יכנס לי למחשב...בכל מקרה, גם

במחשב קיבלתי הודעה זהה, ממתינים לאישור ת.ז. עד אז החשבון
חסום.
השאלה אם זו פעולה של פייסבוק או של המתחזה שהשתלט לי
על החשבון?
 

shoosh2607

Member
מנהל
לא נראה לי שיש לך הרבה ברירה...

הם לא מבקשים שתלחץ על איזה לינק חשוד אלא רק לשלוח צילום ת.ז, נכון?
אז מה יש להפסיד?
אני הייתי שולחת.
 

אנטי 1

New member
האמת שיש קישור וכשאני לוחץ על הקישור

הוא מביא אותי למקום הזה, זה נראה לי תקין, הליך
של אמיתי פייסבוק , מה דעתך?

 

shoosh2607

Member
מנהל
אני עניתי אתמול...

לא יודעת לאן נעלמה ההודעה שלי.
כן, זה נראה לי תקין. אם עדיין לא שלחת, אני הייתי שולחת ממחשב ולא מסלולרי.
בכל מקרה, נשמח אם תעדכן
 

אנטי 1

New member
שלחתי אליהם , אתמול, צילום של ת.ז. שלי, כמובן שמחקתי את

הפרטים הלא רלוונטיים , בינתיים כלום לא קרה
 

אנטי 1

New member
עד שבועיים...
שיהיה, עד לפני שנה וקצת

פייסבוק בכלל לא עניין אותי, ואז עברתי תאונת דרכים
הייתי מושבת כמה חודשים ומכאן הדרך לפייסבוק קצרה....

מהמחשב לא הצלחתי להיכנס, היה לי שמור
בגוגל דרייב צילום של רשיון הנהיגה, פתחתי את
הקובץ באפליקציית עריכה ושיגרתי להם את זה דרך
הסמארטפון , נראה לי שזה התקבל בסדר, לתמונה
הראשונה ששלחתי הם מיד הגיבו שזה לא מספיק
הפעם הם לא שלחו כלום אז אני מניח שזה בסדר.

כמובן שאעדכן.

עדין לא הבנתי למה זה בכלל קרה...
לא זוכר פעילות לא שגרתית אצלי בסמרטפון
חוץ מפעם אחת , לפני כ-10 ימים, שקיבלתי התראת
וירוס במכשיר...לא משהו שלא קרה בעבר, אני מניח
שאין קשר בין הדברים.
 

shoosh2607

Member
מנהל
עד שבועיים

אולי לפני.
שיהיה בהצלחה ונשמח אם תחזור לעדכן
 

אנטי 1

New member
טוב, אז אחרי שבועיים ארוכים ומייגעים...


קיבלתי היום מייל שהחשבון שוחרר...

מצ"ב צילום של המייל.

כמובן ששיניתי סיסמה וכמו כן אני אנסה
לברר איתם מה היה כל כך חריג בחשבון
שלי שגרם להם לסגור לי ככה את החשבון..

 

BobboVilla

New member
אני רק שאלה - השלב השלישי לא פוגע בפייסבוק?

זה לא הם שהובילו לזילות במושג "חברים"?
 

BobboVilla

New member
רגע או לא, עדיין כל מיני אנשים שאתה לא מכיר נקראים "חברים"

בפייסבוק...
 
למעלה