הודעה על דף שנתקע במדפסת ברדר 497

  • פותח הנושא evike
  • פורסם בתאריך

evike

Well-known member
מנהל
לאחרונה, בחלק מההדפסות, לא בכולן, הנייר לא יוצא, ומתקבלת הודעה שהנייר תקוע.
בבדיקה לא מצאתי דף תקוע, אלא דף היוצא מעט ממקומו מאחור במגשית הניירות. פתחתי את המכשיר וניקיתי לפי ההוראות לתסמין הזה. האמת, כמעט ולא היה לכלוך. עדיין מידי פעם הניירות מחליקים חלקית החוצה מאחור.
יש פתרון, או שהמדפסת סיימה את חייה. היא לא כל כך ישנה, וגם לא בשימוש רב.
תודה.
 

blzvi

Active member
יש לנקות בכהל את גלגלת המשיכה.
יש לאוורר את הנייר ,וחשוב לא לקנות נייר ממוחזר
 

HelpSupport

Active member
יש לנקות בכהל את גלגלת המשיכה.
אסור להשתמש בכהל או בכל חומר אחר מלבד מים, וגם זאת רק עם קיסם לח או בד רטוב סחוט.

את גלגלי המשיכה העשויים גומי ניתן ללטש עם נייר לטש עדין ואח"כ לנקות אותם עם פיסת בד לחה.
 

evike

Well-known member
מנהל
תודה לעונים.
עוד לפני ששאלתי, ניקיתי את הגלגלת עם נייר סופג רב פעמי,רטוב וסחוט.
מאז ומעולם, לפני שאני מוסיפה ניירות למגש, בכל המכשירים שהיו לי, אני מאווררת אותם יותר מפעם אחת.
אני משתמשת רק בנייר איכותי, הפעם הנייר של חברת HP.

פניתי גם לתמיכה של ברדר, הם התפלאו על התקלה. הפתרון שלהם הוא או לשלוח אלי טכנאי, או הבאת המכשיר למעבדה, או קניית מכשיר חדש...
 
למעלה