אני רשומה לחשבונית במייל לרוב נותני השרות, ומשלמת בהוראות קבע. כולם בסדר, חוץ מתאגיד מי רמת גן. אומנם באזור האישי אני רואה את החשבונית עם חותמת ללא תשלום, גם רואה את הפרעון בחשבון הבנק. רק שזה לא מונע מהתאגיד לשלוח לי מסר כל חודשיים חשבונית לתשלום, עם ההערה שהנה כאן ניתן לשלם...
בהתחלה נלחצתי, יצרתי קשר במסר, לבסוף כשזה חזר על עצמו כל חודשיים, הרמתי ידיים ואני מתעלמת מההודעות האלה...