הודעת שגיאה בעת חיבור ל RDS/TS מייקרוסופט 2008 R2

[sysnt]

הודעת שגיאה בעת חיבור ל RDS/TS מייקרוסופט 2008 R2

שלום לחברים,

אחד היוזרים קיבל את ההודעה הנ"ל (מצ"ב) בעת ניסיון
בעת ניסיון חיבור MSTSC/RDP לשרת הטרמינל,
the task you are trying to do can't be completed because remote desktop

בדקתי ברשימת היוזרים המחוברים כבר לשרת-זיהיתי וניתקתי אותו ב LOGOFF
היוזר הצליח להתחבר אך קיבל הודעת שגיאה אחרת כשניסה לפתוח OUTLOOK (הודעת שגיאה הקשורה בחיבור לקובץ ה OST)
מה שעשיתי היה להוציא אותו מ מצב קש ושיעבוד ישירות מול השרת באופן זמני-העיקר שיוכל לעבוד באופן מיידי,

השאלה שלי היא:
האם לדעתכם מדובר באירוע נקודתי/ספציפי לאותו רגע (מה שלא כל כך נראה לי כי היוזרים האחרים עבדו ועובדים כרגיל)
מצאתי שה KB הנ"ל מתייחס ועשוי לפתור את הבעיה - KB2661332 (גם נשמע לי מוזר...)

כמובן שכרגע (24 שעות אחרי) השרת והיוזרים עובדים באופן רגיל לגמרי,
אודה להתייחסותכם

 

[ירון316]

ריסטארט לסרביס של הטרמינל סרביס היה פותר לך את זה

נתקע והשתחרר, לא סיפור

 

[sysnt]

תודה, האם כדאי להריץ את אותו HOTFIX או...

תודה על תגובתך!
האם מומלץ והאם אתה מכיר את אותו HOTFIX?
האם אתה ממליץ לבצע צעד מונע כלשהו לבעיה?
&nbsp
&nbsp

 

[ירון316]

תתקין מה אכפת לך

למרות שאני לא רואה את זה כבעיה אם זה מקרה חד פעמי. שים לב לעשות את זה כשאפשר לבצע ריסטארט...

 

[sysnt]

תודה.