הודעת שגיאה ווינדוס 7

[איציק 670]

הודעת שגיאה ווינדוס 7

אני עוזר למישהו שכנראה התקין תוכנות לא רצויות על המחשב הנייד, (windows 7 home primum) הסרתי מה שיכולתי והחזרתי את המחשב ב restore חודשיים אחורה, כרגע מופיעה הודעת שגיאה-- the program can't start because rtl120.bpl is missing from your computer
מצורפת תמונה. מה אתם ממליצים? האם מצריך התקנת הווינדוס מחדש?
לא עולים האייקונים הדסקטופ ריק

תודה איציק

 

[Y. Welis]

בדוק כאן

http://answers.microsoft.com/en-us/...l/a8d082ff-8d53-4a38-97e1-7fb3bab2a2d4?auth=1

נראה שזה חלק מ-TuneUp Utilities 2010, תוכנה מיותרת למדי.

נסה להיכנס ב-SAFE MODE ולהסיר משם את התוכנה. או לפחות את האלמנטים מתוכה שעולים באיתחול (דרך MSCONFIG).

אם לא קיימת, קשורה ל-Advanced System Care 5 של IOBIT.

 

[איציק 670]

הודעת השגיאה נעלמה אבל האייקונים בדסקטופ

התקנתי את התוכנה Revo uninstall והסרתי כל מיני דברים חשודים, והודעת השגיאה נעלמה, אבל הדסקטופ עדיין עולה בלי האייקונים שלו. מה עושים?

 

[Y. Welis]

בדוק אם חשבון המשתמש תקין. יתכן שאופס

בדוק כמה תיקיות יש בתיקיית USERS שב-C. אמורה להיות תיקיה לחשבון המשתמש.
&nbsp
אח"כ בדוק באיזו תיקיה אתה כרגע - בתיקיית המשתמש ב'התחל' -> לחיצה ימנית על אחת התיקיות (מסמכים למשל) -> מאפיינים -> מיקום, ובדוק מה הנתיב.
&nbsp
אם הנתיב שונה, אז צריך לנסות לחזור למשתמש הקודם.
&nbsp
יתכן שעוד שיחזור לאחור, למועד מוקדם יותר, יעשה את זה (עכשיו שהתוכנה ההיא הוסרה).