Shellpearl
New member
הזמנה מ- ASOS
שלום, הזמנתי פעם ראשונה מהאתר ASOS (צרפת), וקיבלתי מייל מ- Deutsche post customer. המייל אומר שהם קיבלו נתונים על משלוח שנשלח אליי, והם נותנים לינק כדי לקבל עדכונים לגבי המשלוח. אני פוחדת לפתוח את הלינק. האם הם עובדים עם ASOS, ואיך אני יודעת שהמייל אכן מהם? כמו-כן, קיבלתי מייל מאסוס ובו יש לינק (כתוב "לחץ כאן") כדי לקבל פרטים על סטטוס המשלוח. כאשר אני לוחצת על זה נפתח דף של אסוס וכתוב: Sorry, we can't find that page. למה?. שאלה נוספת - הבנתי שאני אמורה לקבל מאסוס מייל או SMS שבו מבקשים ממני לבחור נקודת איסוף. מתי מקבלים את זה? כאשר המשלוח מגיע כבר לדואר בארץ?
שלום, הזמנתי פעם ראשונה מהאתר ASOS (צרפת), וקיבלתי מייל מ- Deutsche post customer. המייל אומר שהם קיבלו נתונים על משלוח שנשלח אליי, והם נותנים לינק כדי לקבל עדכונים לגבי המשלוח. אני פוחדת לפתוח את הלינק. האם הם עובדים עם ASOS, ואיך אני יודעת שהמייל אכן מהם? כמו-כן, קיבלתי מייל מאסוס ובו יש לינק (כתוב "לחץ כאן") כדי לקבל פרטים על סטטוס המשלוח. כאשר אני לוחצת על זה נפתח דף של אסוס וכתוב: Sorry, we can't find that page. למה?. שאלה נוספת - הבנתי שאני אמורה לקבל מאסוס מייל או SMS שבו מבקשים ממני לבחור נקודת איסוף. מתי מקבלים את זה? כאשר המשלוח מגיע כבר לדואר בארץ?