הזנחה מכוונת של דיור בדמי מפתח

[צמל*]

אשמח למידע. קרוב משפחה שלי גר שנים רבות בדירה ישנה בדמי מפתח. כנראה שכל הדירות בבניין הן בסטטוס דומה. חדר המדרגות שלהם מזעזע. המדרגות גבוהות וריצוף הקרמיקה הדק נשבר. הקירות לא נצבעו שנים. סכנת נפשות לאנשים מבוגרים לעלות במדרגות. הבעלים מזניח במכוון את המצב כדי להקשות את חיי הדיירים עמ שיתפנו מהנכס מהר. כיצד ניתן לאלץ אותו לשפץ את חדר המדרגות? מדובר בדיירים חלשים ומבוגרים.