csiprophet
New member
החזרת מוצר דרך המערכת של אייבי
קניתי מספר מוצרים לאחרונה שהיו פגומים (או שהתקלקו אחרי חודש). פתחתי פניה להחזרה באייבי והמוכרים קיבלו אותה, איביי סיפק לי סטיקר למשלוח.
האם עלות המשלוח חזרה למוכר חלה על המוכר ? כיצד איביי יודע כמה זה עלה ואיך אני מזוכה ?
האם אני מחוייב לשלוח דרך חברת משלוחים ספציפית או במשלוח רגיל בדואר ?
זה חייב להיות דואר רשום ?
תודה
קניתי מספר מוצרים לאחרונה שהיו פגומים (או שהתקלקו אחרי חודש). פתחתי פניה להחזרה באייבי והמוכרים קיבלו אותה, איביי סיפק לי סטיקר למשלוח.
האם עלות המשלוח חזרה למוכר חלה על המוכר ? כיצד איביי יודע כמה זה עלה ואיך אני מזוכה ?
האם אני מחוייב לשלוח דרך חברת משלוחים ספציפית או במשלוח רגיל בדואר ?
זה חייב להיות דואר רשום ?
תודה