החזרת תשלום הקניה מאמזון לכרטיס האשראי, תוך כמה זמן?

החזרת תשלום הקניה מאמזון לכרטיס האשראי, תוך כמה זמן?

שלום

נעזרתי בכם לפני כשבוע בנושא מוצר פגם שקיבלתי.

הודעת אמאזון הייתה לפני 8 ימים שהכרטיס יזוכה -

שמדובר בכמה ימים בכרטיס אשראי (3-5 ימים) , בדקתי בחיוב הכרטיסי אשראי שלי באינטרנט ולא ראיתי כל זיכוי.

אין לי כרטיס דיבייט - ( זה המקור שקיבלתי באימייל)

אני אמור לחכות עוד קצת, או לפנות לאמאזון?

(לא פניתי לשירות לקוחות של ויזה , כי זה המון זמן לחכות על הקו , ואין להם מידע ישיר בפניה דרך מייל) , אבל לא ראיתי הזיכוי.

תודה לעונים

We've processed a refund for the above order in the amount of $36.99. In most cases, once a refund has been submitted, the issuing bank will post it to your account within 3-5 business days when issued to a credit card. Refunds issued to a bank account or pin-less debit typically take 10 business days to reflect on the account balance. This time frame may vary from one financial institution to anothe
 

dino_din

New member
תן להם עוד יומיים - שלושה

אמזון היא אחת החברות היותר טובות בקטע של שירות לקוחות. אם אמרו שיחזירו, אין לך מה לדאוג.
&nbsp
יכול להיות שלוקח להם כמה ימים להעביר את התשלום בפועל ואז עוד כמה ימים לחברת האשראי עד שרואים את זה.
&nbsp
אם עד שלישי לא יופיע בחשבון, הייתי פונה אליהם שוב לבירור.
 
תלוי בחברת האשראי

כבר קרה לי שזיכויים לקחו 7-10 ימים לפני שהופיעו לי בחשבון (גם מהארץ וגם מחו"ל).

ספציפית לגבי אמזון, לא צריך להיות מוטרד. אם הם אמרו שזיכו אז הזיכוי בוא יבוא, וגם אם לא השירות שלהם יטפל בזה.
 

אספרסו2

New member
זה במילא לא יוצא מהכיס שלהם

הכל מגולגל על מוכר המוצר,בכל החזר ללקוח.
 
למעלה