עברתי פה...
New member
החזר חלקי של דמי השתתפות
שלום.
בנוהל ביטולים שעליו חתמנו בהזמנת סמינר כלשהו רשום: בביטול השתתפות תוך 14 ימים ממועד תחילת הסמינר, יוחזר סכום ששולם פחות 30% של דמי רישום.
ביטלנו יום לפני, החזר שקיבלנו היה פחות מ50% מסכום ששולם בטענה שבנוסף ל%30 קוזזו גם דברים נוספים כגון שרותי כלכלה, הסעה וכו - דבר שלא רשום בשום מקום.
האם זה חוקי? האם אני יכולה לדרוש החזר לפי הסכם הביטולים ללא תוספות?
תודה
שלום.
בנוהל ביטולים שעליו חתמנו בהזמנת סמינר כלשהו רשום: בביטול השתתפות תוך 14 ימים ממועד תחילת הסמינר, יוחזר סכום ששולם פחות 30% של דמי רישום.
ביטלנו יום לפני, החזר שקיבלנו היה פחות מ50% מסכום ששולם בטענה שבנוסף ל%30 קוזזו גם דברים נוספים כגון שרותי כלכלה, הסעה וכו - דבר שלא רשום בשום מקום.
האם זה חוקי? האם אני יכולה לדרוש החזר לפי הסכם הביטולים ללא תוספות?
תודה