הטעייה וחוסר אמינות במוקד 101../images/Emo31.gif
לפני כשנה כאשר ההתחיבות למוקד 101 (עקב רכישת האזעקה) עמדה להסתיים לרוב חברי היישוב פירסמה מוקד 101 בקרב תושבי היישוב מבצע כי מי שימשיך את המנוי יהנה ממחיר מוזל של 41 ש"ח+מע'מ לחודש. לפיכך באופן טיבעי המשכתי לשלם למוקד 101 בהוראת קבע על מנת להמשיך את המנוי. לאחר מספר חודשים גיליתי לתדהמתי כי מוקד 101 גובה מחשבוני כ-123 ש"ח מידי חודש. כאשר פניתי לחברה לפשר העניין נעניתי כי לא די בכך שהמשכתי את המנוי באמצעות הוראת הקבע אלא הייתי צריך להתקשר לחברה לבקש טופס מתאים ולחתום עליו כי אני מעויין לשלם פחות כסף. כל בקשותי לקבל זיכוי בגין הטעות שבוצעה נענו בשלילה מכיוון שהחברה אינה יכולה "לנחש" איזה מנויים/תושבים מעונינים לשלם פחות כסף על אותו מוצר ! (כמובן שביטלתי את המנוי לאלתר)
לפני כשנה כאשר ההתחיבות למוקד 101 (עקב רכישת האזעקה) עמדה להסתיים לרוב חברי היישוב פירסמה מוקד 101 בקרב תושבי היישוב מבצע כי מי שימשיך את המנוי יהנה ממחיר מוזל של 41 ש"ח+מע'מ לחודש. לפיכך באופן טיבעי המשכתי לשלם למוקד 101 בהוראת קבע על מנת להמשיך את המנוי. לאחר מספר חודשים גיליתי לתדהמתי כי מוקד 101 גובה מחשבוני כ-123 ש"ח מידי חודש. כאשר פניתי לחברה לפשר העניין נעניתי כי לא די בכך שהמשכתי את המנוי באמצעות הוראת הקבע אלא הייתי צריך להתקשר לחברה לבקש טופס מתאים ולחתום עליו כי אני מעויין לשלם פחות כסף. כל בקשותי לקבל זיכוי בגין הטעות שבוצעה נענו בשלילה מכיוון שהחברה אינה יכולה "לנחש" איזה מנויים/תושבים מעונינים לשלם פחות כסף על אותו מוצר ! (כמובן שביטלתי את המנוי לאלתר)