אישה בחופשה
New member
הכנסת "מערכת תלונות" חדשה בעירית חיפה
השבוע התקשרתי למוקד 106 כדי לדווח על מפגע.
אחרי שהסברתי את המיקום המוקדן ביקש ממני שוב את אותו הדיווח וסיפר כי הם מכניסים מערכת חדשה שתעקוב אחרי התחנות שמגיעות למוקד.
לקראת סיום השיחה התבקשתי למסור מספר ת.ז. !
ככשאלתי מדוע, אז התשובה היתה "שנוכל לזהות אותך" וכנראה בעתיד שייתקשרו למוקד תצטרכו להקליד את מספר תעודת הזיהוי.
אני מאוד מקווה שהמוקדן טועה.
המטרה של המוקד - לתת שירות, לא להיות עלוקה. מה זה משנה מי אני אם ברוב אכפתיות אני מתריעה על מפגעים, למה לנדנד?
מישהו יודע יותר פרטים?
השבוע התקשרתי למוקד 106 כדי לדווח על מפגע.
אחרי שהסברתי את המיקום המוקדן ביקש ממני שוב את אותו הדיווח וסיפר כי הם מכניסים מערכת חדשה שתעקוב אחרי התחנות שמגיעות למוקד.
לקראת סיום השיחה התבקשתי למסור מספר ת.ז. !
ככשאלתי מדוע, אז התשובה היתה "שנוכל לזהות אותך" וכנראה בעתיד שייתקשרו למוקד תצטרכו להקליד את מספר תעודת הזיהוי.
אני מאוד מקווה שהמוקדן טועה.
המטרה של המוקד - לתת שירות, לא להיות עלוקה. מה זה משנה מי אני אם ברוב אכפתיות אני מתריעה על מפגעים, למה לנדנד?
מישהו יודע יותר פרטים?