המלצה על חברת מחשב על בסיס האחריות

[Nexus Guy]

המלצה על חברת מחשב על בסיס האחריות

ברצוני לשדרג את המחשב הנייד, כאשר הפרמטר הראשון שלי בבחירת המחשב הוא תקופת אחריות.
אני צריך אחריות באורך 3 שנים עם איסוף והחזרה מהבית.
בתקציב שלי, סביבות ה 3,000 שקל, ממה שראיתי ישנם שלושה חברות אשר מציעות אחריות כזו.
HP
LENOVO
ASUS

איזה חברה לדעתכם נותנת שירות הכי טוב, יעיל ושלא עושים בעיות או מנסים להתחמק מאחריות?

*ידוע לי שלDELL יש שירות טוב ומקצועי, אך לצערי הם מציעים 3 שנות אחריות עם איסוף והחזרה מהבית רק למחשבים מעל 4000 ש"ח.

 

[barakmihshuv]

שירות לקוחות HP LENOVO ASUS DELL

לדעתי מניסיוני הרב
HP במקום הראשון וזה בגלל:
אין איסוף, הטכנאי מגיע אליך ומתקן במקום המוצר בדכ עולה יקר אבל לדעתי שווה את זה. השירות שלהם השתפר ברמה מטורפת בשנים האחרונות אבל באמת השתפר ברמה של מ 1 עד 1000 אז 1000 זה באמת אפשר להגיד לזכותם כל הכבוד!
&nbsp
LENOVO מקום 2 - איכות המוצר של לנובו הוא הכי טוב לדעתי מבחינת איכות מוצר ובדיקות סופיות, השירות הוא גם בסדר אבל כאן אתה צריך להמתין עד ששליח יאסוף מהבית שלך את המוצר להמתין עוד כשבוע ואז המוצר חוזר אליך לדעתי קצת מייגע
אילו היו מבחינה הזו כמו HP שהטכנאי מגיע לבית ומתקן שם זה היה נפלא!.
&nbsp
DELL: הם גם בסדר דומה ללנובו מבחינת שירות
&nbsp
ASUS: יש להם תמיכה טכנית לא יצא לי להתעסק הרבה עם התמיכה שלהם או השירות
כך שאני מנוע מלהתייחס

 

[Y. Welis]

לא בעד HP; לנובו - תלוי איזו סידרה. האחריות ל-TP סבירה

אזוס - טענו שהשתפרו.
&nbsp
DELL עדיין עדיפה. לא שמעתי על התנאי שהזכרת.

 

[Nexus Guy]

אם כן אשמח להמלצה.

איזה מחשב נייד של דל בעלות של 3000 שקל יש לו אחריות 3 שנים.
כולל איסוף והחזרה או טכנאי עד הבית.

 

[Y. Welis]

האחריות על כולם היא 3 שנים. למיטב ידיעתי הטכנאי מגיע אליך

אם יש תקלה, אבל אולי זה שונה בין הסדרות - בעסקיות בלבד (לאטיטיוד; פרסיז'ן ואולי גם ווסטרו). היה כאן טכנאי של DELL -
http://www.tapuz.co.il/olamot/UserProfile.aspx?profileID=2803615
כדאי לברר איתו.
&nbsp
2 דגמים סבירים -
http://ksp.co.il/?uin=30179
http://ksp.co.il/?uin=30182
(האחרון בלי מערכת הפעלה)
&nbsp

 

[Nexus Guy]

תודה ואשמח להבהרה

לפי הרשום באתר, האחריות היא למשך 3 שנים במעבדה.
"3 שנות אחריות במעבדות DELL, טלפון: 1-809-444-688"
&nbsp
אני מחפש מחשב עם איסוף והחזרה מהבית או טכנאי עד הבית

 

[Y. Welis]

אז רק מהסדרות העיסקיות - לאטיטיוד והשניה

לאטיטיוד יש בארץ בפחות מ-4000.

 

[Nexus Guy]

חבל שזה לא ברור מהאתר

האם השנייה היא סדרת הווסטרו?

 

[Y. Welis]

יתכן. ממליץ לשלוח שאלה ל-YPM. מקוה שיענה

 

[Y. Welis]