פתחתי את הקובץ על המחשב בבית...
לא היתה בקשה של התוכנה לסיסמה. גם בתפריט הגנה אין שום אינדיקציה שהמסמך מוגן. הבעיה נפתרה לבסוף כך: פתחתי את הקובץ מתוך הודעת הדוא"ל שאליה היה מצורף דרך הממשק האינטרנטי לתוכנת האאוטלוק שלי, משם סימנתי את התוכן של המסמך והעתקתי אותו למסמך אקסל חדש אותו שמרתי על כרטיס ה SD ולאחר מכן פתחתי אותו דרך DTG בפאלם.