הסרת ספקות
שלום רב, אני קורא פאסיבי ב 3-4 פורומי אוכל מצויינים בתפוז, לאחרונה נחשפתי מספר פעמים לנושא הטפלון והטיטניום בפורום, ומכיוון שכבר הייתי בקשר עם חברת woll-cookware בעבר במטרה לרכוש מחבתי טיטניום, החלטתי לבדוק את הדבר לעומק. החברה עושה רושם רציני ומצויין, אך משום מה אינני מצליח לקבל תשובה חד משמעית לשאלתי, ע"מ להסיר את הספקות בנושא. מכיוון שקראתי שיש כאן כמה גולשים בקיאים, וגם כאלה שיש להם קשרים עם החברה, אשמח אם הם יוכלו לסייע בתשובה מקצועית וסופית. להלן ההתכתבות עם החברה (יש לקרוא מלמטה למעלה). תודה ושבת שלום. ______________ את המשפט הראשון כתבתם בהודעתכם הראשונה, זו תשובה חלקית בלבד. אנא עדכנו אותי האם ביכולתכם לבדוק את הנושא, ולחזור אלי עם תשובה מלאה, או שאעביר את תוכן המייל (השאלה ותשובתכם) לאנשי מקצוע / פורומים באינטרנט / היצרן הגרמני ע"מ לקבל חוות דעת מקצועית. האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? תודה ושבת שלום. _________ איציק שלום, על מנת למצות את הדיון נחזור ונדגיש כי מוצרי Woll Cookware אינם כוללים PFOA. Woll Cookware עושה שימוש בפיתוחים וטכנולוגיות חדשניות פורצות דרך, על מנת לייחד את מוצריה, וכפי שכבר ציינו – הם אף בעלי תקן ה- TUV (הנחשב למחמיר וקפדני) לבטיחות המוצר אנא אל לך להיתלות בשימוש בביטוי "הרכב מדוייק", מאחר וברי לך כי לכל חברה יש סודות מסחריים, שאינם נחלת הכלל. אנו תקווה שפנייתך נענתה, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ______ תשובתכם לחלוטין לא מספקת, נהפוך הוא, טענתכם כי הרכב הציפוי הוא סוד מסחרי, רק מעלה סימני שאלה נוספים. אין ברצוני לנהל דיון, ואף לא לעמת אתכם עם שום איש מקצוע כזה או אחר, אלא לקבל תשובה לשאלה ספציפית : האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? במידה ואכן ציפוי הטיטניום לא מכיל את הנ"ל, תשובתכם אמורה להיות פשוטה. כל תשובה אחרת, ו/או ניסיון התחמקות נוסף, יבהיר חד משמעית כי אינכם עומדים מאחורי הצהרתכם העלומה. ___________________ איציק שלום, תשובתנו המפורטת צורפה ונוסחה באופן ברור, ועונה לכל שאלותיך. במחילה מכבודך, אך אין ביכולתנו או בכוונתנו להגיב ולהיגרר לדיון מלומד עם "אנשי מקצוע" עלומים נשמח לעמוד לרשותך, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ___________________________ תודה רבה על תשובתכם המפורטת והמהירה, למען הסר ספק, ומכיוון ששמעתי נתונים שונים מאנשי מקצוע, אשאל שוב בצורה ספציפית : האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? תודה וסופ"ש מהנה. _______________ איציק שלום, בהמשך לפנייתך, הרי שבקנותך מחבת או סיר של Woll Cookware, מובטח לך כלי בישול יצוק, שיעמוד בדרישות התובעניות ביותר במטבח, לקבלת תוצאות בישול מן המעלה הראשונה, עטוף בציפוי על מטיטניום ולכן מאפשר בישול ללא שמן כלל או עם מעט מאוד שמן - לשמירת הערכים התזונתיים של המזון, במיטבם. בעוד שההרכב המדויק של ציפוי העל מטיטניום הינו סוד מסחרי, תהליך יישומו הינו מרכיב חשוב ביותר לקבלת איכות התוצר המוגמר: o הכנת והתאמת יציקת גוף הכלי, לציפוי היקפי o הליך היישום של הציפוי, בחשיפה מדויקת לטמפרטורה בה הוא מותך לתוך הכלי היצוק o התזת תרסיס חלקיקי ננו-פלזמה של טיטניום ב- 2,200ºC o ציפוי הטיטניום בכלי הבישול של Woll, לא יתקלף למזון ואף אינו מכיל PFOA (החשוד כגורם המסרטן בציפויים לא דביקים, שם עושים בו שימוש ל"הדבקת" הציפוי למשטח) כתוצאה מכך:- o מובטחת הימנעותה של הופעת "בועות", הגורמות להינתקות המשטח הלא דביק o מותר שימוש בכלי ששת מתכתיים (ראה הוראות שימוש) o מותר שימוש במדיח כלים לשטיפת המוצרים העמידות יוצאת הדופן של פני המשטח, פיזור החום שלו והתאמתו לבישול דל שומן, הם ייחודיים ונושאי תו תקן ה- TUV לבטיחות המוצר (הגשת המוצרים לתקינת בטיחות נעשתה על ידי Woll באופן וולונטרי, במהלכה נבדקו ואף אושרו הפרמטרים) בנוסף, תופנה תשומת ליבך לכך שטפלון הינו שם מסחרי של מערכת ציפוי לא דביק המיוצרת על ידי חברת דופונט, ואין כל קשר בינה למוצרי Woll גרמניה באשר לשאלתך אודות הטבות ייחודיות – כפי שציינת פורסמה הטבה לגולשי במסגרת הפורום, ניתן לממשה בכל רכישה ברשת סושף (מקוון או בחנויות), ברם אציין כי היא אכן מיועדת ומוגבלת רק לגולשים חברי הפורום (ושם גם היא מפורטת). נשמח לעמוד לרשותך, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ___________ שלום רב, לאחרונה קראתי בפורומים שכל מחבת None Stick כלשהי, מכילה טפלון, גם המחבתות היקרות מטיטניום, הם בעצם תערובת של טפלון וטיטניום, כאשר מטרת הטיטניום היא לחזק את הציפוי. האם יש אמת בשמועות, או שאתם מתחייבים שהמחבתות שלכם הם None Stick וללא טפלון כלל ? הבנתי שיש הנחה מסויימת (ללא קשר למבצע "הפנה חבר") לגולשי "תפוז", מה גובה ההנחה וכיצד ניתן לקבלה ? תודה וסופ"ש נעים.
שלום רב, אני קורא פאסיבי ב 3-4 פורומי אוכל מצויינים בתפוז, לאחרונה נחשפתי מספר פעמים לנושא הטפלון והטיטניום בפורום, ומכיוון שכבר הייתי בקשר עם חברת woll-cookware בעבר במטרה לרכוש מחבתי טיטניום, החלטתי לבדוק את הדבר לעומק. החברה עושה רושם רציני ומצויין, אך משום מה אינני מצליח לקבל תשובה חד משמעית לשאלתי, ע"מ להסיר את הספקות בנושא. מכיוון שקראתי שיש כאן כמה גולשים בקיאים, וגם כאלה שיש להם קשרים עם החברה, אשמח אם הם יוכלו לסייע בתשובה מקצועית וסופית. להלן ההתכתבות עם החברה (יש לקרוא מלמטה למעלה). תודה ושבת שלום. ______________ את המשפט הראשון כתבתם בהודעתכם הראשונה, זו תשובה חלקית בלבד. אנא עדכנו אותי האם ביכולתכם לבדוק את הנושא, ולחזור אלי עם תשובה מלאה, או שאעביר את תוכן המייל (השאלה ותשובתכם) לאנשי מקצוע / פורומים באינטרנט / היצרן הגרמני ע"מ לקבל חוות דעת מקצועית. האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? תודה ושבת שלום. _________ איציק שלום, על מנת למצות את הדיון נחזור ונדגיש כי מוצרי Woll Cookware אינם כוללים PFOA. Woll Cookware עושה שימוש בפיתוחים וטכנולוגיות חדשניות פורצות דרך, על מנת לייחד את מוצריה, וכפי שכבר ציינו – הם אף בעלי תקן ה- TUV (הנחשב למחמיר וקפדני) לבטיחות המוצר אנא אל לך להיתלות בשימוש בביטוי "הרכב מדוייק", מאחר וברי לך כי לכל חברה יש סודות מסחריים, שאינם נחלת הכלל. אנו תקווה שפנייתך נענתה, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ______ תשובתכם לחלוטין לא מספקת, נהפוך הוא, טענתכם כי הרכב הציפוי הוא סוד מסחרי, רק מעלה סימני שאלה נוספים. אין ברצוני לנהל דיון, ואף לא לעמת אתכם עם שום איש מקצוע כזה או אחר, אלא לקבל תשובה לשאלה ספציפית : האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? במידה ואכן ציפוי הטיטניום לא מכיל את הנ"ל, תשובתכם אמורה להיות פשוטה. כל תשובה אחרת, ו/או ניסיון התחמקות נוסף, יבהיר חד משמעית כי אינכם עומדים מאחורי הצהרתכם העלומה. ___________________ איציק שלום, תשובתנו המפורטת צורפה ונוסחה באופן ברור, ועונה לכל שאלותיך. במחילה מכבודך, אך אין ביכולתנו או בכוונתנו להגיב ולהיגרר לדיון מלומד עם "אנשי מקצוע" עלומים נשמח לעמוד לרשותך, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ___________________________ תודה רבה על תשובתכם המפורטת והמהירה, למען הסר ספק, ומכיוון ששמעתי נתונים שונים מאנשי מקצוע, אשאל שוב בצורה ספציפית : האם במחבתות הטיטניום שלכם ו/או בציפוי המחבתות הנ"ל, יש PFOA ברמה כזו או אחרת ו/או חומר כזה או אחר שמקורו בחברת דופונט, ו/או כל חומר אחר שעשוי להתפרש כסוג כזה או אחר של טפלון על נגזרותיו השונות, על שמותיו, צורותיו ושימושיו השונים ? תודה וסופ"ש מהנה. _______________ איציק שלום, בהמשך לפנייתך, הרי שבקנותך מחבת או סיר של Woll Cookware, מובטח לך כלי בישול יצוק, שיעמוד בדרישות התובעניות ביותר במטבח, לקבלת תוצאות בישול מן המעלה הראשונה, עטוף בציפוי על מטיטניום ולכן מאפשר בישול ללא שמן כלל או עם מעט מאוד שמן - לשמירת הערכים התזונתיים של המזון, במיטבם. בעוד שההרכב המדויק של ציפוי העל מטיטניום הינו סוד מסחרי, תהליך יישומו הינו מרכיב חשוב ביותר לקבלת איכות התוצר המוגמר: o הכנת והתאמת יציקת גוף הכלי, לציפוי היקפי o הליך היישום של הציפוי, בחשיפה מדויקת לטמפרטורה בה הוא מותך לתוך הכלי היצוק o התזת תרסיס חלקיקי ננו-פלזמה של טיטניום ב- 2,200ºC o ציפוי הטיטניום בכלי הבישול של Woll, לא יתקלף למזון ואף אינו מכיל PFOA (החשוד כגורם המסרטן בציפויים לא דביקים, שם עושים בו שימוש ל"הדבקת" הציפוי למשטח) כתוצאה מכך:- o מובטחת הימנעותה של הופעת "בועות", הגורמות להינתקות המשטח הלא דביק o מותר שימוש בכלי ששת מתכתיים (ראה הוראות שימוש) o מותר שימוש במדיח כלים לשטיפת המוצרים העמידות יוצאת הדופן של פני המשטח, פיזור החום שלו והתאמתו לבישול דל שומן, הם ייחודיים ונושאי תו תקן ה- TUV לבטיחות המוצר (הגשת המוצרים לתקינת בטיחות נעשתה על ידי Woll באופן וולונטרי, במהלכה נבדקו ואף אושרו הפרמטרים) בנוסף, תופנה תשומת ליבך לכך שטפלון הינו שם מסחרי של מערכת ציפוי לא דביק המיוצרת על ידי חברת דופונט, ואין כל קשר בינה למוצרי Woll גרמניה באשר לשאלתך אודות הטבות ייחודיות – כפי שציינת פורסמה הטבה לגולשי במסגרת הפורום, ניתן לממשה בכל רכישה ברשת סושף (מקוון או בחנויות), ברם אציין כי היא אכן מיועדת ומוגבלת רק לגולשים חברי הפורום (ושם גם היא מפורטת). נשמח לעמוד לרשותך, בברכה, צוות שרות לקוחות מייל:- [email protected] טל:- 1-700-505-605 ___________ שלום רב, לאחרונה קראתי בפורומים שכל מחבת None Stick כלשהי, מכילה טפלון, גם המחבתות היקרות מטיטניום, הם בעצם תערובת של טפלון וטיטניום, כאשר מטרת הטיטניום היא לחזק את הציפוי. האם יש אמת בשמועות, או שאתם מתחייבים שהמחבתות שלכם הם None Stick וללא טפלון כלל ? הבנתי שיש הנחה מסויימת (ללא קשר למבצע "הפנה חבר") לגולשי "תפוז", מה גובה ההנחה וכיצד ניתן לקבלה ? תודה וסופ"ש נעים.
