התקלות בתפוז - קריאה לפעולה
טוב, כולם פה בסביבה יודעים שהבלוגיה עוברת טלטלות משמעותיות לאחרונה. זה התחיל במעברונים, שדפקו את הסטטיסטיקות. ועדיין הן די דפוקות למרות שמנסים לשכנע אותנו שהכל תוקן. בינתיים נוספו אינספור תקלות חדשות – בתגובות המשתהות, בתמונות שנעלמות, בזריקה החוצה מהרישום, בפרסומות שמפריעות ועוד כהנה וכהנה צרות מגוונות כיד הדמיון התוכניתני המסועף. הבטחות של שנים לפתרון הבעיות נדחקו הצידה. מבטיחים לנו שנעשים כל המאמצים לפתרון מהיר, אבל אני לא קונה את ההבטחה. במקום לעצור את הפיתוח חסר הרסן של עוד ועוד מטען פרסומי, דווקא בזה אף אחד לא עצר – רק אתמול עלה לאויר פיצ'ר פירסומי חדש (ויצירתי כשלעצמו) כשהפכו את סרגל הגלילה לפרסומת של ספרייט. אז לזה יש משאבים, ויש קדימות ויש יוזמה. מעניין כמה מהתקלות החדשות קשורות לעניין הזה, וכמה לעניינים הקודמים שטרם טופלו. כמו שכתבתי לבצלאל בפורום התמיכה הטכנית, ברור לי שלא הוא האחראי לעניין, וברור לי שגם הוא די מתוסכל, אבל זה לא העניין. מה שברור - זה בטח לא נגדו. אני אולי לא מבין בניהול אתרים, ומבין די קטן באינטרנט, אבל בפיתוח אני קצת מבין, ובניהול מבין אפילו הרבה. וכשיש משבר, צריך לעצור את היוזמות, את הפעלתנות המבוזרת, ולהתמקד בפתרון המשבר. אבל נראה שיש כאלה שם למעלה בהנהלה שמסרבים להכיר במשבר. לא יודע אם זה סוג של אגו גדול מדי (כדי לא להגיד מנופח) או עיקשות סתמית, אבל כך זה נראה. אז ממשיכים לפתח, וממשיכים לתקן את התקלות לייב ללא נכונות לסגת צעד ולמזער נזקים. וזה כבר מצליח להרגיז אפילו אותי. נראה ששוכחים שם שאנחנו פה בתפקיד כפול – גם קהל היעד של הפרסומות וגם ספקי המעטפה שעל הפלטפורמה התפוזית. וכמו שכתב אדי במשל המבריק על התפוז – הגנן מפשל בגדול פה בעניין (מוזמנים לקרוא). אז ברור שפרסומות זה חלק מהמשחק, אבל האיזון ההגיוני מופר כל הזמן. ושוב הבעיה לא הפרסומות אלא התקלות. לפיכך, נראה לי שנדרשת גם מאיתנו יוזמה מעשית (או מחדלית במקרה הזה). אני אוהב את הכתיבה פה, ואת כל מה שמתלווה, אבל נראה שהפתרון הנכון הוא סוג של שביתת אזהרה. אז מה אני מציע: להכריז על יום חמישי, ה- 22/7 כיום שביתת אזהרה חלקית. ביום הזה: • לא נעלה רשומות חדשות • לא נגיב לרשומות שהועלו • כן נקרא רשומות עבר ונגיב להן אז אני מעלה את הרשומה אצלי, עם סקר צמוד. ומעלה אותה גם פה, בפורום הבלוגיה ובפורום התמיכה הטכנית. כולם מוזמנים להצטרף, ולהעביר הלאה בתפוצה רחבה ולהזמין אחרים להצטרף, וכמובן להזמין גם לענות על הסקר, כדי שאולי נלמד משהו, וגם להגיב כמובן. ואני מאוד מקווה שלא יחסמו את הרשומה ואת הפוסטים בפורומים, וכמובן שמקווה שלא יחליטו לחסום אותי אישית. ואולי תהייה לדברים ההשפעה המקווה, והמסר הנכון יועבר. חבל, אבל כבר 20 יום שהמצב די בלתי נסבל. והסקר, שמקווה שתענו עליו – אצלי בבלוג (רק כי כאן אי אפשר). תודה
טוב, כולם פה בסביבה יודעים שהבלוגיה עוברת טלטלות משמעותיות לאחרונה. זה התחיל במעברונים, שדפקו את הסטטיסטיקות. ועדיין הן די דפוקות למרות שמנסים לשכנע אותנו שהכל תוקן. בינתיים נוספו אינספור תקלות חדשות – בתגובות המשתהות, בתמונות שנעלמות, בזריקה החוצה מהרישום, בפרסומות שמפריעות ועוד כהנה וכהנה צרות מגוונות כיד הדמיון התוכניתני המסועף. הבטחות של שנים לפתרון הבעיות נדחקו הצידה. מבטיחים לנו שנעשים כל המאמצים לפתרון מהיר, אבל אני לא קונה את ההבטחה. במקום לעצור את הפיתוח חסר הרסן של עוד ועוד מטען פרסומי, דווקא בזה אף אחד לא עצר – רק אתמול עלה לאויר פיצ'ר פירסומי חדש (ויצירתי כשלעצמו) כשהפכו את סרגל הגלילה לפרסומת של ספרייט. אז לזה יש משאבים, ויש קדימות ויש יוזמה. מעניין כמה מהתקלות החדשות קשורות לעניין הזה, וכמה לעניינים הקודמים שטרם טופלו. כמו שכתבתי לבצלאל בפורום התמיכה הטכנית, ברור לי שלא הוא האחראי לעניין, וברור לי שגם הוא די מתוסכל, אבל זה לא העניין. מה שברור - זה בטח לא נגדו. אני אולי לא מבין בניהול אתרים, ומבין די קטן באינטרנט, אבל בפיתוח אני קצת מבין, ובניהול מבין אפילו הרבה. וכשיש משבר, צריך לעצור את היוזמות, את הפעלתנות המבוזרת, ולהתמקד בפתרון המשבר. אבל נראה שיש כאלה שם למעלה בהנהלה שמסרבים להכיר במשבר. לא יודע אם זה סוג של אגו גדול מדי (כדי לא להגיד מנופח) או עיקשות סתמית, אבל כך זה נראה. אז ממשיכים לפתח, וממשיכים לתקן את התקלות לייב ללא נכונות לסגת צעד ולמזער נזקים. וזה כבר מצליח להרגיז אפילו אותי. נראה ששוכחים שם שאנחנו פה בתפקיד כפול – גם קהל היעד של הפרסומות וגם ספקי המעטפה שעל הפלטפורמה התפוזית. וכמו שכתב אדי במשל המבריק על התפוז – הגנן מפשל בגדול פה בעניין (מוזמנים לקרוא). אז ברור שפרסומות זה חלק מהמשחק, אבל האיזון ההגיוני מופר כל הזמן. ושוב הבעיה לא הפרסומות אלא התקלות. לפיכך, נראה לי שנדרשת גם מאיתנו יוזמה מעשית (או מחדלית במקרה הזה). אני אוהב את הכתיבה פה, ואת כל מה שמתלווה, אבל נראה שהפתרון הנכון הוא סוג של שביתת אזהרה. אז מה אני מציע: להכריז על יום חמישי, ה- 22/7 כיום שביתת אזהרה חלקית. ביום הזה: • לא נעלה רשומות חדשות • לא נגיב לרשומות שהועלו • כן נקרא רשומות עבר ונגיב להן אז אני מעלה את הרשומה אצלי, עם סקר צמוד. ומעלה אותה גם פה, בפורום הבלוגיה ובפורום התמיכה הטכנית. כולם מוזמנים להצטרף, ולהעביר הלאה בתפוצה רחבה ולהזמין אחרים להצטרף, וכמובן להזמין גם לענות על הסקר, כדי שאולי נלמד משהו, וגם להגיב כמובן. ואני מאוד מקווה שלא יחסמו את הרשומה ואת הפוסטים בפורומים, וכמובן שמקווה שלא יחליטו לחסום אותי אישית. ואולי תהייה לדברים ההשפעה המקווה, והמסר הנכון יועבר. חבל, אבל כבר 20 יום שהמצב די בלתי נסבל. והסקר, שמקווה שתענו עליו – אצלי בבלוג (רק כי כאן אי אפשר). תודה