ככלל...
תמיד תתחיל בוידוא הצד שלך כתקין- תוכנות ,FIREWALL ,רשת וכו´ לאחר שסיימת ..עשה כמה TRACERT חביבים אל נקודות מעניינות ברחבי האינטרנט מומלץ בארצות שונות ו IP CLASS שונים (A,B,C ...ולכשהיו בידך התוצאות... תוכל להאשים בקלות רבה יותר את התמיכה/ברק.. אגב..אני מאמין שהם גם יסמכו אם תשלח להם תוצאות אלו.. אני שלחתי כבר עשרות ל אינטרנט 012.. בכל מקרה....איך עושים??? 1. יוצאים ל DOS PROMPT 2. כותבים tracert www.yahoo.com לדוגמה... וכך גם לאתרים אחרים.. 3 עוקבים אחרי הסיגנל עד שהוא מגיע או עד שהוא מפסיק ומופיעות כוכביות וכו´.... ואז יודעים שיש בעייה... 4. מוסיפים פלפל ומלח ומגישים לברק חם.. בהצלחה
