ואז DHL נפלו עלי...

eladogden

New member
ואז DHL נפלו עלי...

הבוס הזמין לעצמו דאודורנט מחו"ל. עניין של 35 אירו. המשלוח נתקע ב-DHL, הם רוצים מכס ומע"מ. מתקשר ושואל "על מה?". הנציגה מגמגמת לי בטלפון. היא לא ממש יודעת למה. "יבוא מסחרי מעל 15$ משלם מיסים". אבל זה יבוא אישי, אני אומר לה. "זאת כמות מסחרית", היא עונה. "זה מארז ב-35 אירו. מתי לאחרונה בדקת את הנהלים?", אני שואל. חוזרת אלי כל פעם עם תירוצים אחרים. שוכחת רק דבר אחד, שאמרתי לה בתחילת השיחה. אני עמיל מכס. שמתמחה בייבוא אישי. כל ההסברים שלה לא מחזיקים מים. מקסימום תורמים לאידוי מהיר שלהם. ממתין שנציג עמילות המכס שלהם יחזור אלי. אני לא משלם להם 50 ש"ח מכס ומע"מ. המשלוח פטור! אעדכן :)
 

trilliane

Well-known member
מנהל
גם בלי להיות עמיל מכס זה מידע בסיסי, צריך רק אסרטיביות

מול ניסיונות העושק המקוממים האלה. אם מדובר במארז שנמכר קמעונאית ללקוחות זה לא יכול להיות "יבוא מסחרי". אני משתדלת להימנע מחברות הבלדרות הנ"ל במידת האפשר. מעדיפה את דואר ישראל, כן כן.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
יש עדכון?


 

eladogden

New member
כן, פתרון ביניים

הלכתי אישית למחלקת יבוא אישי בנתב"ג. ברור לכולם שזה יבוא אישי. ד.ה.ל. "התבלבלו" כי כתובת המסירה היתה המשרד של הבוס (הכי נוח, הוא שם רוב היום) והחליטו על דעת עצמם לשחרר מסחרי. הוחלט לשלם להם, ולתבוע את המיסים חזרה, בטוענת טעות של סוכן מכס. מניח שזה יוחזר אליו כבר ישירות, לוקח לזה לא מעט זמן.
 
למעלה