וול סטריט - זאת הבעיה שלך!
שלום רב, אימא שלי שסיימה 30 שנות הוראת חינוך מיוחד, החליטה ל"פנק" את עצמה בקורס ללימוד אנגלית. רמת האנגלית של אימא שלי טובה, והיא התעניינה בקורס שיאפשר לה לשפר את רמת הדיבור שלה באנגלית: "לדבר אנגלית בביטחון"/וול סטריט. פנתה לסניף וול סטריט - רחובות. נקבעה לה פגישה. בפגישה נאמר שיש כמה אפשרויות ללימוד: לימוד בקצב אישי באמצעות מדיה בליווי מורה (מחשב), שיעור מסכם - עד 4 תלמידים בליווי מורה, העשרה - כיתה עד שמונה תלמידים בליווי מורה, "בר" - מועדון חברתי+מורה. אימי הדגישה שאינה מתחברת ללימוד דרך מחשב ולשיחות המזדמנות, נאמר לה שזו אינה הדרך העיקרית והיא עדיין תוכל להעמיק את רמת הדיבור שלה (ראתה מורה משוחחת עם תלמידה והדגישה בפני הנציג שזו הדרך בה היא מעוניינת ללמוד). ב"שיעור הראשון" - הייתי הצגה רצינית של שיטות הלימוד תוך המחשה ואז התברר ששיטת הלימוד אינה מתאימה לאימי, ומייד ביקשה לבטל את העיסקה. מדובר על עסקה של 4 יחידות לימוד בשווי 6300 ש"ח. בחוזה של וול סטריט כתוב שניתן לבטל עד שיעור ראשון. כאמור - רק בשיעור הראשון ניתן היה באמת לראות ששיטת הלימוד לא מתאימה לאימי. וול סטריט לא מוכנים לבטל את העיסקה ולהחזיר את הכסף. הבהרנו להם שאין לאימי כוונה להגיע ללמוד. הם הבהירו שאין להם כוונה להחזיר את הכסף. לדבריהם: אימי אינה ילדה קטנה ואין לה זכות להתחרט. זאת בעיה שלה! משיחות עם אנשים עולה שזאת לא הפעם הראשונה שזה בסדר מבחינתם לקבל כסף על לא כלום. בחורה בשם כנרת סיפרה שמכיוון שהיה לה לחץ בעבודה לא יכלה להגיע לשיעורים וביקשה הארכה של חודש אחד בלבד בלימוד. יועצת שעבדה הבטיחה לה הבטחה בעל פה שאין שום בעיה שתקבל את התמורה לכספה. היועצת לפתע לא עבדה במקום יותר - ונציגים במקומה אמרו לכינרת - בעיה שלך! לא עניין אותם שלא קיבלה תמורה לכספה. ב ע י ה ש ל ה! ! ! בחורה נוספת סיפרה לי שהציעו לה 50% הנחה על קורס של 2 יחידות לימוד בשווי 5000 ש"ח, ב-3000 ומשהו ש"ח. לפי חשבון פשוט 2 יחידות הן חצי מ-4. ואם 4 יחידות הן 6000 ש"ח 2 יחידות הן 3000 ש"ח. לבן אדם יש זכות להתחרט! במיוחד לאור העובדה שמדובר בשיעור ראשון בלבד. שיעור ראשון שרק בו ניתן לראות במה מדובר. לא ניתן שירות תמורת הכסף. היינו הוגנים ומיד אמרנו שאנחנו לא מעוניינים לעשות עסקים. הצענו שייקחו 300 ש"ח על הטירחה ועל השיעור הראשון. וול סטריט דרשו (לדבריהן - מטוב ליבם) שנשכנע חבר להיכנס במקומינו ורק אז ישחררו אותנו מהסיפור הזה. מה ששנוא עליך - אל תעשה לחברך! והכי חשוב - זאת הבעיה שלך!!!! נכנסתי למנהלת סניף רחובות, אמרתי לה שהיא פוגעת בבריאות של אימי ומה הייתה עושה אם מישהו היה נוהג כך באימא שלה. היא ענתה שהיא לא מוכנה להיכנע לסחטנות ריגשית ואימא שלי צריכה לקחת אחריות על מעשיה. איזה מעשים? רצתה לעשות איתכם עסקים, יכול להיות שאתם נהדרים לאנשים אחרים - לה אתם לא! בואו ניפרד כידידים (ושוב - עניין ה300 ש"ח). מנהלת הסניף טענה שאימא שלי לא יכולה לדעת מה מתאים לה ומה לא על סמך שיעור ראשון - ובכל אופן גם אם תמשיך, לא תוכל לקבל את כספה בחזרה. זאת הבעיה שלה!!!! שוב - מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך. ולא נקבל את הצעת המנהלת להכניס מישהו אחר במקומנו. אוסיף גם שחברת כרטיס האשראי ניסתה להתערב - ולבטל את העיסקה מאחר ותוך 14 ימי עסקים ניתן לבטל עסקה (100 ש"ח או 5% וכו'). קיבלה תשובה שבוול סטריט לא מבטלים עסקאות. ועל טעויות (של החלטה ללמוד וחרטה לאחר שיעור ראשון) - צריך לשלם!!!!! זאת הבעיה שלך!!! אבקש את עזרתכם, מדובר בבריאות של אימי ובהגנה על אזרחים אחרים.
שלום רב, אימא שלי שסיימה 30 שנות הוראת חינוך מיוחד, החליטה ל"פנק" את עצמה בקורס ללימוד אנגלית. רמת האנגלית של אימא שלי טובה, והיא התעניינה בקורס שיאפשר לה לשפר את רמת הדיבור שלה באנגלית: "לדבר אנגלית בביטחון"/וול סטריט. פנתה לסניף וול סטריט - רחובות. נקבעה לה פגישה. בפגישה נאמר שיש כמה אפשרויות ללימוד: לימוד בקצב אישי באמצעות מדיה בליווי מורה (מחשב), שיעור מסכם - עד 4 תלמידים בליווי מורה, העשרה - כיתה עד שמונה תלמידים בליווי מורה, "בר" - מועדון חברתי+מורה. אימי הדגישה שאינה מתחברת ללימוד דרך מחשב ולשיחות המזדמנות, נאמר לה שזו אינה הדרך העיקרית והיא עדיין תוכל להעמיק את רמת הדיבור שלה (ראתה מורה משוחחת עם תלמידה והדגישה בפני הנציג שזו הדרך בה היא מעוניינת ללמוד). ב"שיעור הראשון" - הייתי הצגה רצינית של שיטות הלימוד תוך המחשה ואז התברר ששיטת הלימוד אינה מתאימה לאימי, ומייד ביקשה לבטל את העיסקה. מדובר על עסקה של 4 יחידות לימוד בשווי 6300 ש"ח. בחוזה של וול סטריט כתוב שניתן לבטל עד שיעור ראשון. כאמור - רק בשיעור הראשון ניתן היה באמת לראות ששיטת הלימוד לא מתאימה לאימי. וול סטריט לא מוכנים לבטל את העיסקה ולהחזיר את הכסף. הבהרנו להם שאין לאימי כוונה להגיע ללמוד. הם הבהירו שאין להם כוונה להחזיר את הכסף. לדבריהם: אימי אינה ילדה קטנה ואין לה זכות להתחרט. זאת בעיה שלה! משיחות עם אנשים עולה שזאת לא הפעם הראשונה שזה בסדר מבחינתם לקבל כסף על לא כלום. בחורה בשם כנרת סיפרה שמכיוון שהיה לה לחץ בעבודה לא יכלה להגיע לשיעורים וביקשה הארכה של חודש אחד בלבד בלימוד. יועצת שעבדה הבטיחה לה הבטחה בעל פה שאין שום בעיה שתקבל את התמורה לכספה. היועצת לפתע לא עבדה במקום יותר - ונציגים במקומה אמרו לכינרת - בעיה שלך! לא עניין אותם שלא קיבלה תמורה לכספה. ב ע י ה ש ל ה! ! ! בחורה נוספת סיפרה לי שהציעו לה 50% הנחה על קורס של 2 יחידות לימוד בשווי 5000 ש"ח, ב-3000 ומשהו ש"ח. לפי חשבון פשוט 2 יחידות הן חצי מ-4. ואם 4 יחידות הן 6000 ש"ח 2 יחידות הן 3000 ש"ח. לבן אדם יש זכות להתחרט! במיוחד לאור העובדה שמדובר בשיעור ראשון בלבד. שיעור ראשון שרק בו ניתן לראות במה מדובר. לא ניתן שירות תמורת הכסף. היינו הוגנים ומיד אמרנו שאנחנו לא מעוניינים לעשות עסקים. הצענו שייקחו 300 ש"ח על הטירחה ועל השיעור הראשון. וול סטריט דרשו (לדבריהן - מטוב ליבם) שנשכנע חבר להיכנס במקומינו ורק אז ישחררו אותנו מהסיפור הזה. מה ששנוא עליך - אל תעשה לחברך! והכי חשוב - זאת הבעיה שלך!!!! נכנסתי למנהלת סניף רחובות, אמרתי לה שהיא פוגעת בבריאות של אימי ומה הייתה עושה אם מישהו היה נוהג כך באימא שלה. היא ענתה שהיא לא מוכנה להיכנע לסחטנות ריגשית ואימא שלי צריכה לקחת אחריות על מעשיה. איזה מעשים? רצתה לעשות איתכם עסקים, יכול להיות שאתם נהדרים לאנשים אחרים - לה אתם לא! בואו ניפרד כידידים (ושוב - עניין ה300 ש"ח). מנהלת הסניף טענה שאימא שלי לא יכולה לדעת מה מתאים לה ומה לא על סמך שיעור ראשון - ובכל אופן גם אם תמשיך, לא תוכל לקבל את כספה בחזרה. זאת הבעיה שלה!!!! שוב - מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך. ולא נקבל את הצעת המנהלת להכניס מישהו אחר במקומנו. אוסיף גם שחברת כרטיס האשראי ניסתה להתערב - ולבטל את העיסקה מאחר ותוך 14 ימי עסקים ניתן לבטל עסקה (100 ש"ח או 5% וכו'). קיבלה תשובה שבוול סטריט לא מבטלים עסקאות. ועל טעויות (של החלטה ללמוד וחרטה לאחר שיעור ראשון) - צריך לשלם!!!!! זאת הבעיה שלך!!! אבקש את עזרתכם, מדובר בבריאות של אימי ובהגנה על אזרחים אחרים.
ואני אמשיך באותה הרוח.
