באמת בעיה
תתחילי בלקרוא בעיון רב את הוראות הכביסה של הבגד.
אם יש להיינס שירות לקוחות (ואני מניחה שיש) - תתקשרי אליהם ותבררי במדויק אילו חומרים מסירי כתמים מותרים בשימוש עם הבדים שלהם. בדקי אתם במיוחד לגבי מי חמצן (בדיוק כזה שמערבבים עם צבע לשיער, עולה גרושים בכל סופר/ יש המון חנויות שמוכרות...) - אם ניתן להשתמש במי חמצן - מרחי בעדינות מעט מהחומר בעזרת צמר גפן או מקלון אזניים, שפשפי בעדינות והספיגי את מי החמצן בתוך הכתם (מומלץ לעבוד עם כפפות חד פעמיות), חכי כמה דקות ובדקי... חזרי שוב על הפעולה עד שזה יותר ואז כבסי היטב (ביד!!! כדי שמי החמצן לא יעברו לבגדים אחרים ו"ינקו" מהם כתמים שהם לא באמת כתמים...))
ו... לא סיפרת לנו - האם ניסית כבר מסירי כתמים? אם כן - איזה? האם הם הסירו את הכתם?
וגם: ממתי הכתם? כתם ישן, שעבר כמה כביסות, נוטה להיספג טוב בבד ו"לצבוע" אותו.
ו... אל תשכחי לספר לנו אם זה הצליח