"זמני המענה היום ארוכים מהרגיל." - חברת yes

[SicTransit]

אם זה היה תלוי בי, כל חברה שמוציאה הודעה כזאת היתה מחויבת להגיד גם מהו זמן המענה ה"רגיל". המענה הטלפוני או הווטסאפי הפך להיות משהו בלתי נסבל לגמרי, למרות שמאז תילת המגפה עברה כבר כמעט חצי שנה והשוק מוצף במובטלים שהיו שמחים לעבוד כמוקדנים.

 

[GoldenEyes]

אם זה היה תלוי בי, כל חברה שמוציאה הודעה כזאת היתה מחויבת להגיד גם מהו זמן המענה ה"רגיל". המענה הטלפוני או הווטסאפי הפך להיות משהו בלתי נסבל לגמרי, למרות שמאז תילת המגפה עברה כבר כמעט חצי שנה והשוק מוצף במובטלים שהיו שמחים לעבוד כמוקדנים.

רק היום ?
זאת רעה חולה , שפושה בכל החברות כמעט, מן סוג של עקיפת החוק הקיים שמחייב לענות בפרק זמן סביר .
תתקשר ללאומי קארד בשעה 8.33 בדיוק , 3 דקות אחרי שפותחים את מוקד שירות הלקוחות , וכבר אתה מקבל את התקליט הזה,
לא ענין של חסרים מוקדנים , אלא של מקסום רווחים ע"י החברות החזיריות האלה שמצטיירת התמונה ששמים שני מוקדנים במשמרת בחברה.

 

[דיברגנט חדש]

רק היום ?
זאת רעה חולה , שפושה בכל החברות כמעט, מן סוג של עקיפת החוק הקיים שמחייב לענות בפרק זמן סביר .
תתקשר ללאומי קארד בשעה 8.33 בדיוק , 3 דקות אחרי שפותחים את מוקד שירות הלקוחות , וכבר אתה מקבל את התקליט הזה,
לא ענין של חסרים מוקדנים , אלא של מקסום רווחים ע"י החברות החזיריות האלה שמצטיירת התמונה ששמים שני מוקדנים במשמרת בחברה.

זה תקליט שבור שחוזר על עצמו כל יום.

 

[arseny92]

שמצטיירת התמונה ששמים שני מוקדנים במשמרת בחברה.

כמו בדואר תמיד, יש 8 או יותר עמדות, אבל רק שניים עובדות

 

[GoldenEyes]

כמו בדואר תמיד, יש 8 או יותר עמדות, אבל רק שניים עובדות

ברור
העיקר 8 עמדות כדי לעצבן את הציבור

 

[evike]

אני פתרתי חלקית את הנושא המעצבן הזה.
רוב החברות מחזיקות חשבון פייסבוק, ואם פונים אליהם שם, המענה מהיר ואפילו מאד. כולם רואים, אז לא נעים להם, ובד"כ הם מבקשים לעבור לשיחה פרטית דרך המסנג'ר, אבל זה עובד מעולה. (הסיבה העיקרית בגללה הצטרפתי בזמנו לפייסבוק)
ולמי שאין חשבון פייסבוק, ו/או רוצה לדבר איתם פיזית, יש את אפליקציית ROBOHOLD המצויינת. רק חבל שלא כל החברות נמצאות שם.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.robohold.mobile&hl=iw