isola bella
New member
זקוקה לטיפים איך להמשיך ולהחזיק מעמד
שלום לכם/ן
קצת רקע עלי:
שמי איזולה, אני סינגלית בת 41 שחיה לבד במרכז הארץ, בדירה ישנה שקניתי ושיפצתי עם עזרה של ההורים (לא משלמת כבר משכנתה
, אין אוטו.
עד כאן הכל טוב ויפה.
אני אקדמאית מתחומי מדעי חברה ורוח שעשתה ב 2004/2005 הסבה מקצועית להנהלת חשבונות סוג2 (הספקתי לעבוד בזה רק חצי שנה כמחליפה למישהי בחופשת לידה)
וחשבות שכר = עבדתי במשרד רואה חשבון בין 2006 ל 2007 ומאז שנת 2008 (מזה חמש שנים בדיוק) אני עובדת כמדריכה בבית תוכנת שכר עבודה.
כאן מתחיל ה'סיפור' שלי.
אני עובדת מזה חמש שנים בשירות לקוחות שמתקשרים לבית התוכנה ומבקשים הדרכה על התוכנה + לקבל הסברים על החישובים שלה. זו עבודת 'שירות לקוחות' לכל דבר
("רק" שלשמחתי לא סופרים לנו את השיחות...). בשנתיים האחרונות אני מנסה לצאת מבית התוכנה למקום אחר (משרד, חברה?) ופשוט לא הולך לי...ואני הולכת וממשיכה להישחק הולכת ונשברת.
כמו כן אני מגלה לתדהמתי שכיוון שלא עסקתי בפועל ב'תקתוק תלושי שכר' אלא אני רק מייעצת הרבה פעמים איך להכין אותם משרדי חב' כ"א והשמה לא כל כך 'סופרים' את הניסיון שלי
(במשרד רואי חשבון בו עבדתי סגרתי כ 500 תלושים בחודש כולל עבודה מורכבת על חברת הייטק שהעסיקה 120 עובדים). הנסייון של המשרד רואי חשבון = כנראה נסייון שנרכש מזמן מזמן,
ובינתיים בעבודה אני הולכת ונשברת (לעזוב בלי שמצאתי עבודה לא בא בחשבון. אני גם חיה לבד גם בת 41 מה לעשות
), אתמול (שוב) הגעתי למצב שאסור לי להיות בו, טרקתי ללקוח טלפון בפרצוף
נשברתי אחרי 70 שיחות...בפעמים אחרות אני נהיית 'מגעילה' ללקוחות בטלפון (ואני בן אדם שנורא שונא לפגוע באחרים ו/או לא לדבר יפה).
המנהלת שלי לפעמים מגבה לפעמים לא (תלוי במצב רוח שלה, ולא אני לא מדברת על מקרים בהם אני 'טורקת' טלפונים).
השאלה שלי אליכם בעצם היא מה אתם מייעצים לי לעשות כדי לא להגיע למצב של טריקת לטפונים? איך לעבוד על עצמי שזה לא יקרה שוב?
אל תמליצו לי לחפש עבודה, כי את זה אני ממשיכה לעשות... .
בברכה
איזולה בלה
שלום לכם/ן
קצת רקע עלי:
שמי איזולה, אני סינגלית בת 41 שחיה לבד במרכז הארץ, בדירה ישנה שקניתי ושיפצתי עם עזרה של ההורים (לא משלמת כבר משכנתה
, אין אוטו.עד כאן הכל טוב ויפה.
אני אקדמאית מתחומי מדעי חברה ורוח שעשתה ב 2004/2005 הסבה מקצועית להנהלת חשבונות סוג2 (הספקתי לעבוד בזה רק חצי שנה כמחליפה למישהי בחופשת לידה)
וחשבות שכר = עבדתי במשרד רואה חשבון בין 2006 ל 2007 ומאז שנת 2008 (מזה חמש שנים בדיוק) אני עובדת כמדריכה בבית תוכנת שכר עבודה.
כאן מתחיל ה'סיפור' שלי.
אני עובדת מזה חמש שנים בשירות לקוחות שמתקשרים לבית התוכנה ומבקשים הדרכה על התוכנה + לקבל הסברים על החישובים שלה. זו עבודת 'שירות לקוחות' לכל דבר
("רק" שלשמחתי לא סופרים לנו את השיחות...). בשנתיים האחרונות אני מנסה לצאת מבית התוכנה למקום אחר (משרד, חברה?) ופשוט לא הולך לי...ואני הולכת וממשיכה להישחק הולכת ונשברת.
כמו כן אני מגלה לתדהמתי שכיוון שלא עסקתי בפועל ב'תקתוק תלושי שכר' אלא אני רק מייעצת הרבה פעמים איך להכין אותם משרדי חב' כ"א והשמה לא כל כך 'סופרים' את הניסיון שלי
(במשרד רואי חשבון בו עבדתי סגרתי כ 500 תלושים בחודש כולל עבודה מורכבת על חברת הייטק שהעסיקה 120 עובדים). הנסייון של המשרד רואי חשבון = כנראה נסייון שנרכש מזמן מזמן,
ובינתיים בעבודה אני הולכת ונשברת (לעזוב בלי שמצאתי עבודה לא בא בחשבון. אני גם חיה לבד גם בת 41 מה לעשות
נשברתי אחרי 70 שיחות...בפעמים אחרות אני נהיית 'מגעילה' ללקוחות בטלפון (ואני בן אדם שנורא שונא לפגוע באחרים ו/או לא לדבר יפה).
המנהלת שלי לפעמים מגבה לפעמים לא (תלוי במצב רוח שלה, ולא אני לא מדברת על מקרים בהם אני 'טורקת' טלפונים).
השאלה שלי אליכם בעצם היא מה אתם מייעצים לי לעשות כדי לא להגיע למצב של טריקת לטפונים? איך לעבוד על עצמי שזה לא יקרה שוב?
אל תמליצו לי לחפש עבודה, כי את זה אני ממשיכה לעשות... .
בברכה
איזולה בלה
