זקוק לעזרתכם בפיענוח הודעת שגיעה בלפטופ של הילד ..

[זאדק הערס הפולני]

מדובר בלפטופ שהילד משתמש בבצפר (מדובר בכיתת חינוך מיוחד)

במקור היה שם חלונות 10 אבל לאחרונה הוא החליט לשדרג ל11 ולהתקין כל מיני שטויות
וכנראה שאחת מהם עשתה נזק ועכשיו המחשב נדלק עם ההודעה שבתמונה ולצערי אין לי מושג מה זה אומר
לחיצה על ESC מכניסה אותנו למצב בדיקה של דל ובסופו המחשב נכבה וכל מקש אחר עושה ריסט וחוזר למסך הנ"ל ..
האם אין מנוס ואני אצטרך להתקין מחדש את חלונות 10 או שיש עוד מה לעשות בנושא ?

 

[HelpSupport]

ניסית להקיש על מקש אחר מלבד ה- ESC ! מה קרה ?

 

[זאדק הערס הפולני]

כמו שרשמתי זה או כל מקש עושה ריסט או ESC שנכנס למצב דיאגנוזה של דל

 

[HelpSupport]

לכאורה היה שימוש בתוכנה שמשנה את לוגו ההתחלתי של מערכת ההפעלה - HackBGRT וכן בקשה לרזולוצית תצוגה לא נורמאלית 2147483647.

לדעתי, קל ופשוט יותר להתקין מערכת מחדש.