חבילת ספק ותשתית של אינטרנט . אילו חברות מומלצות במחירים טובים? אני משלם המון לבזק ובזק בינלאומי , אבל השירות שלהם מעולה! והתשתית מעולה

k-don

Well-known member
יש חברה שיכולה להיות עם שירות ואיכות טובה?
לא כתבת כמה אתה משלם ומהי החבילה ודרך מי (דרך בזק או בזק בינלאומי).
דרך בזק בינלאומי במסגרת השוק הסיטונאי כנראה יהיה הכי זול.

 

raya

Well-known member
רק לא הוט.
ברחתי מהוט אחרי כמעט 4 חודשים.
רעיה
 

raya

Well-known member
הצלחת לברוח? שמעתי סיפורים מסמרי שיער על כך שלא מצליחי
הצלחת לברוח? שמעתי סיפורים מסמרי שיער על כך שלא מצליחים להתנתק
הצלחתי ועוד איך הצלחתי.
והשיא היה אתמול בערב, קבלתי במייל חשבונית, ומה אעני מגלה בה? חיוב של ~35₪ על ערוץ ספורט פרימיום ועל VOD.
לא ביקשתי אחרי 3 חודשים חינם לחבר אותי לשירותים האלה. פניתי בווטסאפ של הוט, ולמרבה הפלא חזרו אלי יחסית מהר.
מסתבר שהוט מחברים ל-2 הערוצים האלה אוטומטית , והיה עלי להתקשר ולהודיע לא להפעיל. זה העלה אצלי את מיפלס הכעס לרמות גבוהות מאוד.
חוצפה שאין כדוגמתה. המוקדנית שאיתה התנהלה השיחה אמרה לי שהיא יכולה לשלוח לי את התקנון.... מעניין כשהתחברתי לא קבלתי שום תקנון.
עניתי שהתנתקתי באותו היום, והיא אישרה שהיא אכן רואנ את הניתוק.
ולמרות זאת שאלה אם אני מעונינת שהיא תציע לי שירותי VOD בעלות של 34.90₪. בדיחה נהדרת.
אמור להתקשר אלי "בכיר" מהוט, והוא ישמע ממני שטיפה רצינית.
רעיה
 

k-don

Well-known member
והשיא היה אתמול בערב, קבלתי במייל חשבונית, ומה אעני מגלה בה? חיוב של ~35₪ על ערוץ ספורט פרימיום ועל VOD.
לא ביקשתי אחרי 3 חודשים חינם לחבר אותי לשירותים האלה. פניתי בווטסאפ של הוט, ולמרבה הפלא חזרו אלי יחסית מהר.
מסתבר שהוט מחברים ל-2 הערוצים האלה אוטומטית , והיה עלי להתקשר ולהודיע לא להפעיל. זה העלה אצלי את מיפלס הכעס לרמות גבוהות מאוד.
חוצפה שאין כדוגמתה. המוקדנית שאיתה התנהלה השיחה אמרה לי שהיא יכולה לשלוח לי את התקנון.... מעניין כשהתחברתי לא קבלתי שום תקנון.
עניתי שהתנתקתי באותו היום, והיא אישרה שהיא אכן רואנ את הניתוק.
ולמרות זאת שאלה אם אני מעונינת שהיא תציע לי שירותי VOD בעלות של 34.90₪. בדיחה נהדרת.
אמור להתקשר אלי "בכיר" מהוט, והוא ישמע ממני שטיפה רצינית.
רעיה
אבל אמרת שעזבת אותם, אז איך חיוב אחרי 3 חודשים? זו הסיבה לחיוב, רגע, עדיין לא התנתקת, את רק בתהליך ההתשה.
בכל מקרה אם מדובר על חיוב שגוי את זכאית גם ל 16 ש"ח הוצאות צרכן.
אם לא קיבלת סיכום ולא הסבירו לך בהצטרפות אז את בכלל לא מחוייבת (שני התנאים צריכים להתקיים!)

לאן עברת?
 

raya

Well-known member
החשבוית היתה לתאריכים 16/10-15/11. ה 15/11 זה התאריך שבו התנתקתי.
להערכתי היום אמורים להתקשר מהוט, דובר על יומיים מההתנתקות.
מחכה לשיחת הטלפון הזה.
רעיה
חזרנו לסלקום, קבלנו שם 50% הנחה.
 

k-don

Well-known member
החשבוית היתה לתאריכים 16/10-15/11. ה 15/11 זה התאריך שבו התנתקתי.
להערכתי היום אמורים להתקשר מהוט, דובר על יומיים מההתנתקות.
מחכה לשיחת הטלפון הזה.
רעיה
חזרנו לסלקום, קבלנו שם 50% הנחה.
50% הנחה על מה?
מה קיבלתם מסלקום ובאיזה מחיר (לכמה זמן ההנחה והאם קיבלתם סיכום עסקה?)

מהנסיון שלי בפעמים האחרונות הם לא חוזרים לאחר יומיים.
 

raya

Well-known member
50% הנחה על מה?
מה קיבלתם מסלקום ובאיזה מחיר (לכמה זמן ההנחה והאם קיבלתם סיכום עסקה?)

מהנסיון שלי בפעמים האחרונות הם לא חוזרים לאחר יומיים.
אכן - לא חזרו אחרי יומיים......
50% - אישי מוכר כניצול שואה (הפרהוד בעירק).
היה פרסום של סלקום מחיר 189 או 199₪ קבוע, לטריפל= טלביזיה, קו ביתי (אבל רק 100 דקות) ספק ותשתית .
סיכום עיסקה - יש , אבל כמו בכל חברה הוא לא לגמרי ברור. כמו כן - הגיע במייל הסכם התקשרות (38 דפים).
נשלם עם ממיר נוסף 100₪.
הבת שלי הצטרפה היום לסלקום, עוד לא שמעתי באיזה תנאים. שלחתי אותה לנציגה איתה עשינו את ההסכם, והודעתי לנציגה לפני כן שתיצור עם הבת קשר.
רעיה
 

קבצים מצורפים

  • סלקום.jpg
    סלקום.jpg
    KB 393.9 · צפיות: 1

k-don

Well-known member
אכן - לא חזרו אחרי יומיים......
50% - אישי מוכר כניצול שואה (הפרהוד בעירק).
היה פרסום של סלקום מחיר 189 או 199₪ קבוע, לטריפל= טלביזיה, קו ביתי (אבל רק 100 דקות) ספק ותשתית .
סיכום עיסקה - יש , אבל כמו בכל חברה הוא לא לגמרי ברור. כמו כן - הגיע במייל הסכם התקשרות (38 דפים).
נשלם עם ממיר נוסף 100₪.
הבת שלי הצטרפה היום לסלקום, עוד לא שמעתי באיזה תנאים. שלחתי אותה לנציגה איתה עשינו את ההסכם, והודעתי לנציגה לפני כן שתיצור עם הבת קשר.
רעיה
תשלמו 100 על טריפל בסלקום? זה מופיע בסיכום?
סלקום נותנת 50% הנחה לניצולי שואה?
איפה זה מפורסם?
 

raya

Well-known member
כן , בעצם 99₪....
על ההנחה אישי שמע מהנציגה שהתקשרה.
למעשה הוא שאל על הנחה לנכי צה"ל, אנשי מערכת הבטחון (רק לתעשיה אוירית מסתבר) עד שהביע לניצולי שואה.
שלחתי בווטסאפ את האישור והנציגה קיבלה אישור לממש את ההנחה.היום - כשהוא החזיר ציוד להוט, הציעו לו חבילה ב-150₪.....
והצהרים התקשרו מהוט (באיחור של יום). אמרתי שהחזרנו ציוד ושאני חושבת שזה היה מאוד לא הוגן לחייב אותי על ספורט פרימיום ו VOD.
נאמר לי שידאגו לזיכוי (אשרי המאמין............)
והבת קבלה גם תנאים טובים, צירפה את הקליניקה של בן זוגה, והם לא משלמים התקנה.
 

k-don

Well-known member
כן , בעצם 99₪....
על ההנחה אישי שמע מהנציגה שהתקשרה.
למעשה הוא שאל על הנחה לנכי צה"ל, אנשי מערכת הבטחון (רק לתעשיה אוירית מסתבר) עד שהביע לניצולי שואה.
שלחתי בווטסאפ את האישור והנציגה קיבלה אישור לממש את ההנחה.היום - כשהוא החזיר ציוד להוט, הציעו לו חבילה ב-150₪.....
והצהרים התקשרו מהוט (באיחור של יום). אמרתי שהחזרנו ציוד ושאני חושבת שזה היה מאוד לא הוגן לחייב אותי על ספורט פרימיום ו VOD.
נאמר לי שידאגו לזיכוי (אשרי המאמין............)
והבת קבלה גם תנאים טובים, צירפה את הקליניקה של בן זוגה, והם לא משלמים התקנה.
תודה על המידע לגבי ניצולי שואה, סביר שישתמשו במידע בקרוב
 

ladybug4NLP

Active member
רעיה, מי שעלו לארץ מעירק ב-1951 מוכרים אוטומטית או שזה סיפור מההפטרה.
דודה ודוד של בעלי הם משם ואולי זכאים?
 
למעלה