חברת ביטוח מנסה להתחבק מאחריות ושתלום פיצוי
שלום רב
לפני כ3 שבועות נגנב לי הרכב
פעלתי על פי הנחיות חברת הביטוח (מקיף) ושלחתי להם את כל שביקשו כולל תלונה במשטרה והכל כמו שצריך.
לפני שבוע מתקשר עלי מישהו מחברת הביטוח ואומר שהוא חוקר של חברת הביטוח, באותו רגע לא יכולתי לדבר איתו אז סיכמנו שנדבר בשעה אחרת.
הנציג לא חזר עלי עד שלפני יומיים התקשר עלי אדם זר, שאמר שהוא חוקר פרטי שעובד בשביל חברת הביטוח שלי והוא רוצה לדבר איתי.
אמרתי ל ושאני לא יודע מי הוא וסירבתי לנהל איתו שיחות עד שאני אבדוק את הנושא מול חברת הביטוח שלי.
יצרתי קשר עם חברת הביטוח, והנה מה שקרה:
1. הם העבירו את המידע האישי שלי לגוף חיצוני, חברה פרטית ללא אישור שלי, הם אמרו לי שהם עושים את זה כל הזמן וזה תקין.
2. הם אמרו ש 90% ממקרי הגניבות רכב בעל הרכב עובר חקירה עלידי נציג של חברת הביטוח.
3. הם אמרו שאני חייב לשתף פעולה עם החוקר אחרת הם לא תתאפשר לי גישה לזכויות שלי.
אז כמה שאלות:
1. אני יודע כעובדה שנדיר שדורשים חקירה של מבוטח, היה לי מכר שנגנב לו אופנוע ולא הייתה שום חקירה מה שאומר שחברת הביטוח משקרת לי.
2. הם העבירו את המידע האישי שלי לגוף חיצוני פרטי, האם זה חוקי?
3. אני רוצה נוכחות של עו"ד בזמן החקירה, כפי שמגיע לי על פי חוק מאחר ואני חושד שהחוקר, שמקבל כסף מחברת הביטוח, יעשה כל שביכולתו בכדי להפיל אותי על איזה סעיף שימנע ממני לקבל את הזכויות שלי.
איך אני יכול לממש את הזכות שלי לנוכחות עו"ד במהלך החקירה? (אין לי אפשרות לשלם 1200 שקל לעו"ד פרטי)
שלום רב
לפני כ3 שבועות נגנב לי הרכב
פעלתי על פי הנחיות חברת הביטוח (מקיף) ושלחתי להם את כל שביקשו כולל תלונה במשטרה והכל כמו שצריך.
לפני שבוע מתקשר עלי מישהו מחברת הביטוח ואומר שהוא חוקר של חברת הביטוח, באותו רגע לא יכולתי לדבר איתו אז סיכמנו שנדבר בשעה אחרת.
הנציג לא חזר עלי עד שלפני יומיים התקשר עלי אדם זר, שאמר שהוא חוקר פרטי שעובד בשביל חברת הביטוח שלי והוא רוצה לדבר איתי.
אמרתי ל ושאני לא יודע מי הוא וסירבתי לנהל איתו שיחות עד שאני אבדוק את הנושא מול חברת הביטוח שלי.
יצרתי קשר עם חברת הביטוח, והנה מה שקרה:
1. הם העבירו את המידע האישי שלי לגוף חיצוני, חברה פרטית ללא אישור שלי, הם אמרו לי שהם עושים את זה כל הזמן וזה תקין.
2. הם אמרו ש 90% ממקרי הגניבות רכב בעל הרכב עובר חקירה עלידי נציג של חברת הביטוח.
3. הם אמרו שאני חייב לשתף פעולה עם החוקר אחרת הם לא תתאפשר לי גישה לזכויות שלי.
אז כמה שאלות:
1. אני יודע כעובדה שנדיר שדורשים חקירה של מבוטח, היה לי מכר שנגנב לו אופנוע ולא הייתה שום חקירה מה שאומר שחברת הביטוח משקרת לי.
2. הם העבירו את המידע האישי שלי לגוף חיצוני פרטי, האם זה חוקי?
3. אני רוצה נוכחות של עו"ד בזמן החקירה, כפי שמגיע לי על פי חוק מאחר ואני חושד שהחוקר, שמקבל כסף מחברת הביטוח, יעשה כל שביכולתו בכדי להפיל אותי על איזה סעיף שימנע ממני לקבל את הזכויות שלי.
איך אני יכול לממש את הזכות שלי לנוכחות עו"ד במהלך החקירה? (אין לי אפשרות לשלם 1200 שקל לעו"ד פרטי)