חברת הוט החלה באפריל לגבות 11.9 שח לחודש על אינטרנט אלחוטי.

[k-don]

חברת הוט החלה באפריל לגבות 11.9 שח לחודש על אינטרנט אלחוטי.

פשוט התקשרתי אליהם ומיד ביטלו לי את החיוב.


שיטת מצליח על מי שיש אינטרנט של הוט

 

[dov981]

הם נוהגים כך מדי פעם---שיטת מצליח

לכן---->

צריך להסתכל טוב, טוב על החשבון החודשי כי הם כמו גנבים בלילה.
2. לא לדבר עם שרות לקוחות ועל כל פניה יש לפנות לשימור לקוחות
ולבקש פיצוי.
3. אם לא רוצים להעביר מיידית לשימור לקוחות יש להתעקש ולהמתין
על הקו...בסוף הם מתרצים ומעבירים.

 

[k-don]

בגלל שהם העלו ב 12 ש"ח, ובנוסף המבצע שבו היינו היה אמור

לעלות עוד 20 ש"ח והממיר היה אמור לעלות בעוד 5 ש"ח אז ביקשתי להתנתק
וכשהתקשרו מהשימור (עדיין לא שימור שטח), אז סגרנו שבמקום שהמחיר יעלה ב 37 ש"ח המחיר יירד ב 15 ש"ח.
אולי בעוד חודש נתקשר להוריד עוד (כי טריפל של הוט כולל שיחות בלתי מוגבל ו 6 חבילות תוכן וגלישה 100 מגה (עד 200 מגה) ב 255 ש"ח זה עדיין גבוה לעומת המתחרים)

 

[dov981]

ללא קשר אני עושה להם

"תספורת" אחת לחודש\חודשיים דרך שימור לקוחות וזה מסתכם
בסרטים חינם או זיכוי של 100\200 שקלים על כל דבר שלא יהיה.
וזה עובד......

 

[k-don]

אז לכמה כבר הגעת בתשלום החודשי?

 

[dov981]

החודש למשל שילמתי 150

ואני עם FIBERBOX 4K

 

[k-don]

אני מבין שתשובה על כמה התשלומים הקבועים שלך

ומה יש לך בחבילה אני לא אקבל

 

[dov981]

אני משלם 257 כעיקרון

על כל הבאנדל אבל תכלס אף פעם לא שילמתי....תמיד אני
תופס אותם על משהו. שאל אותי בסוף השנה.
אפשר אולי להעריך כעת ממוצע 200
&nbsp

 

[dov981]

בחבילה יש כאמור

FIBER 4K
אינטרנט 100
טלפון קווי
הוטנט לחוד 20 שקל
VOD חינם
ציוד 5 שקל

 

[k-don]

במחיר הזה אתה יכול לקבל 200 מגה

 

[dov981]

אבל בינתיים אני לא צריך

אני עובד כעת על ה500 ואני אוציא את זה מהם
בתור עיקרון. הבעיה היא שהFIBERBOX 4K לא עומד בזה

 

[k-don]

200 אתה לא צריך אז אתה עובד על ה 500?

 

[dov981]

בשביל העיקרון לא שאני צריך

וזה כדי לפרוץ את גבול ה200 מחד ושל
הUPLOAD שב500 מקבלים 10 מגה. יש כאלה
ששומעים על זה ונוזל להם ריר

 

[k-don]

257 כולל כל הערוצים וכולל כמה הממירים?

 

[dov981]

הכל כלול כולל MINI FIBER אחד

 

[k-don]

אז בעצם יש לך ממיר FIBER 4K בחבילה

ועוד ממיר מיני פייבר ב 5 ש"ח (או ההפך)

 

[dov981]

בדיוק ואני מניח שאם הייתי

רוצה עוד מיני הייתי נשאר על מחיר זהה

 

[k-don]

מישהו קיבל את ספורט 1/2 של צ'רלסטון במסגרת חבילה

או בתשלום מופחת מ 66 ש"ח לחודש?

 

[dov981]

זה לא שלהם ולכן אין מצב