חברת צירופים
שלום, אני רכשתי סלון בחנות צירופים של מתנות וריהוט כפרי לבית שבראשל"צ לפני חודש ימים. התשלום התבצע באמצעות כרטיס אשראי. אתמול כשהתקשרתי לברר מה קורה עם הזמנתי התברר לי שכל הטלפונים נותקו.גם דרך חברת האשראי התברר לי שהם לא משיגים אותם טלפונית וכי מגיע להם כסף. בינתיים ירד לי תשלום אחד בחודש הקודם, אך היום ביקשתי מחברת האשראי לבטל את העיסקה ולקבל את התשלום שירד כבר. חברת האשראי אמרה לי כי הם אחראים רק על תשלומים עתידיים וכי הם לא מחזירים תשלומים שנגבו. האם אתם יודעים מה קורה עם החברה הזו(צירופים)- היא לא חברה קטנה, בחודש שעבר השתתפה בתערוכת הרהיטים שהיתה בגני התערוכה? ולמי עלי לפנות כדי לקבל את הכסף ששילמתי כבר? תודה
שלום, אני רכשתי סלון בחנות צירופים של מתנות וריהוט כפרי לבית שבראשל"צ לפני חודש ימים. התשלום התבצע באמצעות כרטיס אשראי. אתמול כשהתקשרתי לברר מה קורה עם הזמנתי התברר לי שכל הטלפונים נותקו.גם דרך חברת האשראי התברר לי שהם לא משיגים אותם טלפונית וכי מגיע להם כסף. בינתיים ירד לי תשלום אחד בחודש הקודם, אך היום ביקשתי מחברת האשראי לבטל את העיסקה ולקבל את התשלום שירד כבר. חברת האשראי אמרה לי כי הם אחראים רק על תשלומים עתידיים וכי הם לא מחזירים תשלומים שנגבו. האם אתם יודעים מה קורה עם החברה הזו(צירופים)- היא לא חברה קטנה, בחודש שעבר השתתפה בתערוכת הרהיטים שהיתה בגני התערוכה? ולמי עלי לפנות כדי לקבל את הכסף ששילמתי כבר? תודה