לעניות דעתי...
ההבדל הוא ביכולת של הספק לשלוט בתשתית. בד"כ בבזק מפחידים את הלקוחות שעזו להתנייד ל"שוק סיטונאי" אצל חברה אחרת (018 וכיוצא באלה) ואומרים להם: "התשתית היא הרי שלנו. אם תישארו אצלנו ותהיה תקלה, נשלח טכנאי עד הבית במהירות האור. אם תעברו, לכו תדעו מתי הם יתקשרו אלינו כדי שנשלח את הטכנאי". הבנתי ממשתמשים רבים שעובדתית זה נכון.