חוויה נוראית בסניף בורגר סלון במתחם ביג ק. אתא

[מיכאל לנג]

חוויה נוראית בסניף בורגר סלון במתחם ביג ק. אתא

שלום
אמש בצהריים (12:15) הזמנתי שם סלט סלון.
הגיע סלט. בד"כ במרכז מניחים מלמעלה כרוב לבן עם סומסום שחור וקצת רוטב.
הכרוב ששמו היה פשוט עם טעם רקוב!
בסלט יש גם עגניות שרי חצויות. אילו עבר זמנם. הן היו רכות מדי ועם טעם לוואי.
גם ייתר הירק לא נראה לי טרי. חיכיתי שמישהו יגיע לשאול איך המנה...
הערתי למנהל משמרת, וזה במקום להתנצל בחר להסביר למה אילו הטעמים של הסלט...הזוי. שמו איזה ילד טיפש לנהל מסעדה.
הסניף היה ממש נטוש. כל, אבל כל המלצרים והעובדים כאילו נעלמו. מדהים!
התלוננתי באתר. לא נראה לי שיש סיבה לחזור לשם. בעבור 40+ ש"ח לצלחת סלט, לפחות שישימו ירק טרי. במקום לזרוק לפח, מגישים לסועדים את הזבל.

 

[yair_bar]

מבאס לשמוע

 

[מיכאל לנג]

התפתחויות

שלום
אחרי שכתבתי תלונה באתר, חזרה אלי היום אשת השיווק שלהם.
מסתבר שהבעלים בחול והעובדים חגגו.

 

[רוני1955]

כרגיל, מאשימים את הש.ג.

 

[רוזי וקיידי]

טוב...לפחות אמרה את האמת..אישת, הייתי מפטרתאת כל מי ש"חגג"

אפשר בקלות לראות זאת באמצעות מצלמות האבטחה...
&nbsp
האם הציעו לך פיצוי כלשהו או החזר כספי?

 

[מיכאל לנג]

כן, דרך האפליקציה שלהם

 

[רוזי וקיידי]

לא ממש הבנתי...ה"כן"מתייחס לפיצוי או להחזר הכספי או לשניהם?.

 

[מיכאל לנג]

הסבר

שלום
בשעות הבוקר היום קיבלתי טלפון ממנהלת השיווק של הרשת.
היא בקשה להבין מה קרה והאם הוצע לי במקום פיצוי.
אמרתי לה שלא, וכי מנהל המשמרת ניסה לתרץ את הטעם ברוטב סויה, במקום להתנצל או להציע פיתרון כפיצוי.
אז היא הציע לי פיצוי דרך האפליקציה שלהם ואכן כך עשתה.

 

[רוזי וקיידי]

תודה רבה על התשובה המפורטת...מקווה שהביקור הבא שלך

יהיה טוב יותר

 

[פפריקה 1330]

הייתי כותה מכתב למשרד הבריאות

 

[oritta17]

הבעיה שכעת שר הבריאות התפטר,והתפקיד עבר,,

לראש הממשלה, לא בטוח שיש לו כעת זמן למכתבים.

 

[מיכאל לנג]

הצחקת לו את הזקן

שלום
1. זו מסעדה לא כשרה. מגישה בשר עם גבינה ופתוחה בשבת.
2. האיש התפטר. אך גם כאשר היה בתפקיד, הוא בעיקר עשה כלום ושום.
3. במקום לכתוב לו, היה עדיף להתפלל שיצא לנו מהחיים.
4. משרדי הממשלה - המקום האחרון לעשות דבר בנושאי צרכנות.