חוסר התאמה ברכב חדש בין מה שמופיע ב
"חוסר התאמה ברכב חדש בין מה שמופיע במפרט הטכני לבין מה שמסופק בפועל" בשלב ההתעניינות ובירורים לפני קניית רכב חדש ניסיתי לברר עם איש המכירות בדיוק איזה פריטים מהמפרט הטכני מגיעים ברכב בדגם המסויים שרציתי להזמין. הוא התחמק מלהיכנס לפרטים, ופטר אותי ב-"על תדאג, תקבל את כל מה שכתוב ועוד יותר." עכשיו, אחרי שהזמנתי ושילמתי, מתברר שלפחות שני אביזרים לא יהיו ברכב שאקבל -- אפילו שהאביזרים האלו רשומים במפרט הטכני שניתן לי לפני הקניה או באתר האינטרנט של היבואן בארץ. איש המכירות מתגונן ואומר שהמפרט הטכני אינו מחייב. אני רואה שאכן הסתייגות כזאת מופיעה באותיות הקטנות, אבל בכל אופן -- אין שום משקל למפרט הטכני הזה? ואין שום משקל להבטחה שלו ש"אקבל יותר"? מה עלי לעשות?
"חוסר התאמה ברכב חדש בין מה שמופיע במפרט הטכני לבין מה שמסופק בפועל" בשלב ההתעניינות ובירורים לפני קניית רכב חדש ניסיתי לברר עם איש המכירות בדיוק איזה פריטים מהמפרט הטכני מגיעים ברכב בדגם המסויים שרציתי להזמין. הוא התחמק מלהיכנס לפרטים, ופטר אותי ב-"על תדאג, תקבל את כל מה שכתוב ועוד יותר." עכשיו, אחרי שהזמנתי ושילמתי, מתברר שלפחות שני אביזרים לא יהיו ברכב שאקבל -- אפילו שהאביזרים האלו רשומים במפרט הטכני שניתן לי לפני הקניה או באתר האינטרנט של היבואן בארץ. איש המכירות מתגונן ואומר שהמפרט הטכני אינו מחייב. אני רואה שאכן הסתייגות כזאת מופיעה באותיות הקטנות, אבל בכל אופן -- אין שום משקל למפרט הטכני הזה? ואין שום משקל להבטחה שלו ש"אקבל יותר"? מה עלי לעשות?