מרטין מקפליי
New member
חוק הגנת הצרכן - מהי הפרה חוזרת ?
לפי סעיף 13ד1 לחוק הגנת הצרכן נקבעים תנאים לבירור גביה בסכום עודף בעסקה מתמשכת.
http://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm
אם עסק לא עומד בתנאי בירור אלו לאחר הפניה סעיף 31א(א) מאפשר לבית המשפט לפסוק פיצויים ללא הוכחת נזק של 10,000 ש"ח
סעיף 31א(1) מאפשר לבית המשפט לפסוק פיצויים של עד 50,000 ש"ח אם ההפרה היא הפרה חוזרת או נמשכת.
ההגדרה להפרה חוזרת או נמשכת בחוק לא ברורה לי:
"הפרה חוזרת" – הפרת הוראה מההוראות לפי אחת הפסקאות שבסעיף קטן (א), בתוך שנתיים מהפרה קודמת של סעיף המנוי באותה פסקה שבשלה הורשע לפי סעיף 23;
"הפרה נמשכת" – הפרת הוראה מהוראות הסעיפים המנויים בסעיף קטן (א), לאחר שנמסרה הודעה לפי סעיף 21(4) או שניתן צו לפי סעיף 30, או לאחר שנסתיימה תקופת הזמן שנקבעה בהודעה או בצו כאמור, לפי המאוחר."
האם בהפרה חוזרת מדובר בכך שהעסק הורשע (בתביעה ע"י לקוח אחר) בהפרה דומה ? במילים אחרות, חברה שמצפצפת באופן קבוע על החוק ? או שהכוונה היא שהתובע הנוכחי תבע בעבר את העסק על אותה ההפרה וזכה ?
האם הפרה נמשכת היא הפרה שאני כלקוח פניתי בכתב לעסק מספר פעמים ולא נעניתי תוך הזמנים הקבועים בחוק (10 ימי עסקים לבירור, 14 להחזר ו 21 לקבלת תוצאות הבירור בכתב) ? האם הפירוש הוא אחר ?
תודה!
לפי סעיף 13ד1 לחוק הגנת הצרכן נקבעים תנאים לבירור גביה בסכום עודף בעסקה מתמשכת.
http://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm
אם עסק לא עומד בתנאי בירור אלו לאחר הפניה סעיף 31א(א) מאפשר לבית המשפט לפסוק פיצויים ללא הוכחת נזק של 10,000 ש"ח
סעיף 31א(1) מאפשר לבית המשפט לפסוק פיצויים של עד 50,000 ש"ח אם ההפרה היא הפרה חוזרת או נמשכת.
ההגדרה להפרה חוזרת או נמשכת בחוק לא ברורה לי:
"הפרה חוזרת" – הפרת הוראה מההוראות לפי אחת הפסקאות שבסעיף קטן (א), בתוך שנתיים מהפרה קודמת של סעיף המנוי באותה פסקה שבשלה הורשע לפי סעיף 23;
"הפרה נמשכת" – הפרת הוראה מהוראות הסעיפים המנויים בסעיף קטן (א), לאחר שנמסרה הודעה לפי סעיף 21(4) או שניתן צו לפי סעיף 30, או לאחר שנסתיימה תקופת הזמן שנקבעה בהודעה או בצו כאמור, לפי המאוחר."
האם בהפרה חוזרת מדובר בכך שהעסק הורשע (בתביעה ע"י לקוח אחר) בהפרה דומה ? במילים אחרות, חברה שמצפצפת באופן קבוע על החוק ? או שהכוונה היא שהתובע הנוכחי תבע בעבר את העסק על אותה ההפרה וזכה ?
האם הפרה נמשכת היא הפרה שאני כלקוח פניתי בכתב לעסק מספר פעמים ולא נעניתי תוך הזמנים הקבועים בחוק (10 ימי עסקים לבירור, 14 להחזר ו 21 לקבלת תוצאות הבירור בכתב) ? האם הפירוש הוא אחר ?
תודה!