חוק הספאם - תביעה

liran9111

New member
חוק הספאם - תביעה

היי,

לפני כמה ימים הוטרדתי ע"י חברה מסחרית מסוימת.
ה'הטרדה' כללה:
- שליחת מייל פרסומי לתיבת המייל האישית שלי.
- בצוע התקשרות לנייד שלי.
- שליחת שני מסרונים שיווקים, שבאחד הסמסים אותה הנציגה 'מודה' שלא נרשמתי לקבלת פרטים.

חשוב לציין שאין לי שום קשר עם החברה הזו, ובחיים לא שמעתי עלייה ובחיים לא בקשתי לשמוע מידע וכדומה ממנה.
שלחתי מייל לאותה החברה, עם התצלומים המוכיחים את האירועים הנ"ל, וביקשתי פיצויי ע"ס 4,000 ש"ח בהתאם לחוק הספאם (1,000 ש"ח על כל שליחת מייל/מסרון/טלפון).
ציינתי במכתב, שאם לא אקבל תשובה תוך 14 יום, אפנה לבית משפט.
המנכ"ל של אותה החברה התקשר יום למחרת, והודיע לי שהוא מעביר את זה לעורך דין שלו וכי הכיוון הוא ללכת לתביעה (כלומר - לא רוצה לשלם את הפיצויים)

-ופה מגיעות השאלות:
האם שווה לי ללכת לבית משפט לתביעות קטנות? מה הסיכוי שהשופט יפסוק לטובתי? איזה פיצויי לדרוש בתביעה? 4,000 ש"ח? או יותר?
יש סיכוי שהשופט ידחה את התביעה ויפסוק שאני אצטרך לשלם לנתבע?
 
שיחת טלפון מבן אדם "אמיתי", ולא הקלטה - לא

כלולה בהגדרה של חוק הספאם. לתשומת ליבך. תדרוש 1,000 ש"ח על כל הודעה / מייל + הוצאות משפט.
 

liran9111

New member
הבנתי

אז לדרוש 3,000 ש"ח? כמה לדרוש על הוצאות משפט?
האם לציין בתביעה את השיחה גם? (האמת שלא עניתי לה בכלל, ככה שאני לא יודע אם זה מענה קולי או אנושי.. פשוט מיד אחרי השיחה קיבלתי SMS מאותו המספר)

ובאופן אישי -
היית ממליץ לי ללכת על תביעה כזו?
 

liran9111

New member
תודה רבה על התשובה!

שאלה אחרונה, באותו הנושא,

בעבר הצטרפתי למועדון לקוחות מסוים, כחלק מהצטרפות הסכמתי לקבל מידע שיווקי (SMS).
לאחר ששלחו לי מספר מסרונים, רציתי לבטל את השרות וסימסתי 'הסרה' - לאותו המספר.
ה-SMSים המשיכו להישלח אז שלחתי את המילה 'ביטול', אך גם זה לא הפסיק.
האם ישנה איזן חובה מסוימת ללצרף למסרונים האלה את האפשרות לבטלם ע"י סימוס בחזרה של מילה מסוימת?
 
לא.

זו לשון החוק:

"מפרסם המשגר דבר פרסומת באמצעות הודעת מסר קצר יציין בדבר הפרסומת רק את שמו ואת דרכי יצירת הקשר עמו לצורך מתן הודעת סירוב".
 
למעלה