חזרה ללא כבודה

[Idanv77]

חזרה ללא כבודה

שלום לכולם\ן,
שמתי לב שבטיסה שהזמנתי (ציריך), בטיסה החזרה אין אפשרות להעלות מזוודות.
1. לא מבין מה ההגיון. הרי מן הסתם אנשים מעוניינים לחזור עם הציוד שאותו הביאו.
2. האם בטיסות כאלו ניתן להכניס את המזוודות בעלות נוספת, או שבשום אופן לא ניתן להעלות מזוודות לבטן המטוס?

ראיתי את האינדיקציה "ללא כבודה" כבר בעת ההזמנה, והייתי בטוח שניתן להזמין את הכנסת המזוודה בנפרד, אבל כעת הספקות מתחילים לנקר והסכונות כבר סגורה...

אודה אם תצליחו להרגיע אותי

תודה מראש!

 

[moco10]

אם תוסיף פרטים ובעיקר צילומי מסך, אז ניתן יהיה אולי לעזור

הכוונה ב"ללא כבודה" זה שהכרטיס לא כולל כבודה, אבל אהיה מאוד מופתע אם אי אפשר להוסיף מזוודה בתשלום.

 

[Idanv77]

צילום מסך

אמנם אין שם את הטיסה שלי, אבל האייקון זהה - סמל של מזוודה עם X אדום. בפרטי ההזמנה שקיבלתי למייל רשום בטיסה חזור 0 מזוודות לנוסע.

 

[moco10]

אז זה רק אומר שהמחיר לא כולל מזוודה

וכן כולל ארוחה (אם אני רואה נכון שם סכין ומזלג).
אני לא מכיר את האתר הספציפי הזה אבל בטוח שבתהליך רכישת הכרטיס צריכה להיות אפשרות להוסיף מזוודה בתשלום.

 

[דניאלה1311]

עם מי אתה טס? אני גם חזרתי מציריך ולא היתה בעיה עם מזוודות

 

[Idanv77]

טיסת אל על שמופעלת ע"י swiss air

 

[דניאלה1311]

אותה טיסה שגם אני טסתי בה
ההבדל אולי הוא שאני קניתי את הכרטיסים דרך סוויס עצמם ולא דרך אל על
והיה כתוב במפורש שיחד עם הכרטיס אני זכאית להעלות מזוודה אחת במשקל 23 קילו ועוד תיק יד

 

[Idanv77]

פעם ראשונה שאני מזמין טיסה

אני לא מכיר את הטריקים האלה, לצערי.
&nbsp
נכנסתי עכשיון לאתר של סוויס, ובאמת ראיתי שאין הגבלה על הכבודה.
&nbsp
אני שוקל לבטל את ההזמנה ולבצע הכל מחדש...
&nbsp

 

[YosMan1]

למה אתה חושב שאתה יכול לבטל את ההזמנה?

 

[תומלול1]

אנחנו טס מציריך עם אלעל בטיסת סוויס.. ועם מזוודות

הכוונה כמובן שקנינו כרטיסים באל על והטיסה הופעלה ע"י סוויס. שלחנו מזוודות ללא תשלום נוסף. לפני כחצי שנה.
ייתכן שזה תלוי בסוג הכרטיס שקונים.

 

[לאונידס]

אתה כנראה רכשת כרטיס אל על Lite

ראה פירוט של הכרטיסים
https://www.elal.com/he/PassengersInfo/Pages/Europe-Economy.aspx
אתה יכול לנסות להוסיף מזוודה באתר של אל על ואם לא מצליח תרים טלפון או למי שרכשת ממנו את הכרטיס או לאל על ותשאל איך אפשר להוסיף מזוודה לכרטיס שכבר הוזמן.
&nbsp