חשבון שלא הגיע

[נווהשאנן]

חשבון שלא הגיע

שלום וברכה,

חשבון הגז מגיע אלי לתיבה באורח קבע בד"כ, פעם פעמיים בשנה קורה שהם לא שולחים, או שלא מגיע מאיזהשהיא סיבה.
לפני כמה חדשים הם הם שלחו לי חשבון כפול על חודש שהם לא שלחו, שילמתי מיד. ועכשיו, הם הוסיפו לי לחשבון 'גביה בבית' 24 ש"ח.
הנציגה בטלפון אמרה לי שכנראה שלחו טכנאי לנתק שביטל ברגע האחרון, ושזו האחריות שלי לבדוק אם המכתבים שלהם לא מגיעים אלי.
באמת זה סכום פעוט יחסית, אבל כאחד שמקפיד לשלם בזמן זה דיי מרגיז. מה אני אשם שהמכתב לא מגיע \לא נשלח אלי? הם גם לא נותנים אופציה לקבל במייל.

מה דעתכם, תודה

 

[עוד אסף חדי כהן]

הם מודים שזה הם שלא שלחו?

 

[נווהשאנן]

הם אומרים שכן

אבל אני לא קיבלתי. גם שאלתי את הדוור.
אולי היתה להם תקלה? בכל אופן לא קיבלתי.

 

[עוד אסף חדי כהן]

מבין שזה מרגיז, אבל זה לא מסוג המקרים

שהייתי לוקח לבית משפט, בכל מקרה.