טופס באגים לדוגמה

[erandd]

טופס באגים לדוגמה

מצורף טופס באגים לדוגמה. אשמח לשמוע הערות על המבנה ואף לראות טפסים אחרים. שאלות יתקבלו בברכה

 

[אבי ע]

בבקשה... ../images/Emo39.gif

ותודה שאתה משתף אותנו

1. שדות חובה (מנדטוריים) רצוי לשים גם בבולד (ולא רק אדום) לטובת אחוז משמעותי של עוורי צבעים באוכלוסיה (גם אצלנו לא עשו, וזה לא בסדר). 2. מה זה DIFFCULTY? הקושי לפתור אותו? מעולם לא נתקלתי (בעקרון זה לא עניננו), אז אשמח להסבר מפורט ואולי אפילו בפתיל נפרד. 3. אם הקודם אינו חומרת הבאג, אז דעתי ידועה: תאפשר גם SEVERITY לצד ה- PRIORITY שלך, לפחות כאופציה. 4. קבצים מצורפים כדאי לשים ב-TAB הפותח, כי זה נפוץ ולמה להטריד במעבר טאבים. לא יודע מה תוכן הטאב הקיים, אולי בכלל אפשר לוותר עליו. 5. הערה שרשמתי גם למתחזקי הטופס אצלנו: את ה OWNER (או ASSIGNEE, אצלנו) שווה לאפשר גם בשלב הראשון (SUBMIT). מניח שהוא חובה בשלבים הבאים, אבל לעתים בפרוייקטים דחופים ובמצבי חירום עוזר מאד לשים אחראי כבר בשלב זה, למרות שמתודית הוא נקבע רק בעת ניתוח הבאג. אצלנו יש מנגנון שכל שינוי באחריות גורר משלוח דואל לאחראי החדש, וכך הוא יודע על הבאג גם לפני שעיין במערכת הבאגים. 6. אם כבר, אולי תפרט את המסלול העיקרי של הבאג מפתיחה עד סגירה, רצוי עם צילומי מסכים של כל שלב (לפחות אלו עם שדות חובה), וכן מסלולי משנה (כגון ביטול, השהיה, תלות וכדומה). אצלנו ההתאמה של Clear Quest נראית לי שונה, ושווה להשוות וללמוד.

 

[erandd]

קצת הסברים

1. לא חשבתי על הצבעים, אפשר לבדוק את זה 2. DIFFICULTY הוא שדה המתאר את מידת המאמץ הנדרש לתקן את הבאג 3. ה-PRIORITY הוא מה שאתה מתאר כ-SEVERITY. הוא מכיל 4 רמות: LOW, NORMAL HIGH ו-CRITICAL 4. קבצים מוצמדים הם בד"כ צילומי מסך. לדעתי כ 20% בלבד מהבאגים מכילים קובץ מוצמד. אבל יכול להיות שאתה צודק לגבי מעבר הטאבים 5. ה-OWNER נוצר אוטומטית לפי סוג הפרויקט שבחרת, הוא מוטווה גם לפי הסטטוס של הבאג (למנהל פיתוח, מתכנת וחזרה לאיש QA) 6. בהמשך

 

[אבי ע]

טוב, אז...

אכן קבצים מוצמדים הם לרוב צילומי מסכים (לעתים כמה: לפני ואחרי...), אבל לעתים גם שאילתות SQL, טקסט מלא של הודעת שגיאה וכדומה. המצב הרצוי הוא להכין אותם לרוב הבאגים (תמונה אחת שווה אלף מילים), אבל משיקולי זריזות הבדיקה האחוז יוצא כמו שציינת - ועדיין שווה להקל (וזה אולי גם קצת מעודד לצרף אותם). OWNER אוטומטי? רעיון לא רע אם כי מחייב הרבה תחזוקה שוטפת ואמינה, אבל עדיין נראה לי להשאיר אפשרות לבחור אותו ידנית (כלומר ששילוב הפרוייקט והסטטוס יגרום להופעת ברירת מחדל, אבל היא תהיה ברת שינוי לפי הצורך הספציפי).