לצערי נאצלתי לרכוש מכשיר טלפון מהחברה ב36 תשלומים. 18 מהם עם זיכוי שנגמר . החודש ב9/11 לפני סיום מחזור חיוב. החלטתי לשלם את היתרה במזומן ולסיים את הטעות הזו של רכישה מחברה ( עדיף למשוך פון עם תקלה וישן עד שיש מזומן למדתי! כי הריבית רצחנית ממש) ..בכל מקרה מחיר היתרה היה 1585 ש"ח . בקשתי לשלם את זה הנציגה טענה שאי אפשר אלא רק לשלם עם סגירת החודש גבתה עוד 124 ש"ח ואמרה מגיע לך זיכוי. השיחות שלי כולן מוקלטות, זה בדוק. בחיוב אני רואה חיוב מלא. כחצי שעה אולי ארבעים דקות עם נציגה שלא הבינה אותי, טענה שאין טעות. האשימה אותי שאני לא מקשיב לא מבין ואיימה לנתק את השיחה! הגענו להסכמה שמישהו יבדוק את השיחות או הולכים לבית משפט. בדקו באמת ואכן צדקתי..כל החישוב ו"ניסיון" ? לבלבל אותי לא צלח. קיבלתי זיכוי. החשש שלי והתהייה שלי אם רק לי זה קרה טעות אנוש מקובלת או איזה מדיניות של אם הם לא יקלטו הרווחנו..אני לא מאשים כי לא נבדק הדבר אני רק תוהה.
על כן אני כן מתריע !! בידקו היטב את הקבלות ..אילו לא הייתי שם לב 124 ש"ח הייתי משלם יותר מידי..בהיותי נכה עם קצבה דלה זה סכום ענק בשבילי. ואני חושב שמי שקונה כמוני בתשלומים מהם הוא מהשכבות החלשות יותר..שימו לב!
על כן אני כן מתריע !! בידקו היטב את הקבלות ..אילו לא הייתי שם לב 124 ש"ח הייתי משלם יותר מידי..בהיותי נכה עם קצבה דלה זה סכום ענק בשבילי. ואני חושב שמי שקונה כמוני בתשלומים מהם הוא מהשכבות החלשות יותר..שימו לב!