קבצי התשריט
מציעה לך לעשות הגהה חוזרת לשמות הקבצים והזיפ (אם כתבת אותם כמו שכתבת את השאלה כאן יכול להיות ששגית בכתיב...). וודאי שהשם רשום ברצף (בלי רווחים) ואינו כולל אותיות בעברית או בערבית, ושהוא מורכב משמאל לימין משם סוג הקובץ (plan gvul...) ואח"כ קו תחתום (_) ואח"כ מזהה לבחירתך (לדוגמא: plan_123).
סיבה אחרת יכולה להיות שהקבצים נשמרו בגרסת CAD מתקדמת מ-2006- שמרי אותם בגרסת 2000-2006),
או שהקובץ גדול מידי (מעל 20MB)-שלחי את הקובץ באמצעות ג'מבומייל למרכז התמיכה ובקשי מהם לעלות אותו למערכת עבורך.
או שחסר קובץ חובה- תיקיית הזיפ הראשונה שמועלית למערכת חייבת לכלול לפחות את הקבצים plan, gvul, parcel).
שהקבצים נפתחים ע"י אוטוקאד. לפעמים קבצים דורשים recover לפני פתיחתם.
אם בכל זאת לא תצליחי, שלחי אל מרכז התמיכה את קובץ הזיפ אחרי החג והם יאתרו את הסיבה.
