טרה טוסקנה -ביקורת
אתמול הייתי במסעדה (בתל אביב דרך אגב). לדעתי הם שינו את התפריט כי שמעתי בעבר שיש להם מעט מנות ואתמול היו יותר (כמו כן נראה לי שהם העלו מחירים) לראשונות יש להם 2 פלטות (גבינות/בשרים) ועוד בערך 5 סוגי מנות ראשונות מהם 2 סלטים ו3 מנות של ברוסקטות למיניהם ופולנטה. אנחנו הזמנו פולנטה - 6 משולשים ןעליהם ריקוטה, פרמזאן ורוטב עגבניות (כל אחד בנפרד כמובן). המנה היתה בינונית מאוד - פולנטה זה מאכל די חסר טעם וחוץ מהמשולשים עם הפרמזאן שהיו מעולים (יש להם פרמזאן מעולה! והם לא מתקמצנים עליה בכלל) השאר היה מאוד חסר טעם לעיקריות יש כ5 מנות (פסטה עם רביולי, עם ראגו טלה, ראגו עם שמנת יין ועשבי תיבול, רביולי תרד וריקוטה וריזוטו פטריות) אנחנו הזמנו את הרביולי והראגו שמנת שהיו פשוט מעולים. למרות שהמנות ובמיוחד הרביולי היו קטנות (למרות שכבר ראיתי מנות בגודל כזה בארץ אבל זה עדיין קטן ולא שכיח). לעומת האוכל השירות היה פשוט גרוע! המלצר (שנראה לי שזה היה היום הראשון שלו) לא ידע איך אומרים פולנטה, לא ידע לפתוח בקבוק יין והסבך איתו מאוד מאוד. בנוסף לכך היה אזשהוא בלבול במטבח ולכן העיקריות שלנו התעכבו (לקח להם כחצי שעה בין פינוי הראשונה לעיקרית) לזכותם יאמר שהם ישר אמרו לנו שיש בלבול ויכול עיכוב עוד לפני שאנחנו הרגשנו שעובר הרבה זמן, אבל אז כל חמש דקות בערך באו להתנצל (זה כבר די היה מנדנד במיוחד לאור העובדה שאמרנו שאין בעייה כי לא מיהרנו) לאחר עוד 5 דקות הגיע גם אחראית המשמרת להתנצל וגם הבטיחה פיצוי (למרות שלא ביקשנו ולא עבר ממש המון זמן). בסוף אכלנו פנקוטה (טעימה אך לא מדהימה) וביקשנו חשבון. לא רק שלא הציעו לנו עוד קינוח/ קפה על חשבון הבית או הורידו לנו את הקינוח מהחשבון פשוט התעלמו מזה שהבטיחו לנו פיצוי. אז נכון שלא דרשתי וגם לא חשבתי שאני צריכה לדרוש פיצוי כי העיכוב ממש לא הפריע לי אבל אם כבר מבטיחים אז לפחות לקיים או פשוט לא להבטיח... לסיכום למרות הפשלה בשירות האוכל היה מאוד טעים (העיקריות היו מהיותר טעימות שאכלתי בארץ) ואחזור לשם בעתיד מקווה שעד אז ישפרו את מבחר המנות הראשונות ואת השירות
אתמול הייתי במסעדה (בתל אביב דרך אגב). לדעתי הם שינו את התפריט כי שמעתי בעבר שיש להם מעט מנות ואתמול היו יותר (כמו כן נראה לי שהם העלו מחירים) לראשונות יש להם 2 פלטות (גבינות/בשרים) ועוד בערך 5 סוגי מנות ראשונות מהם 2 סלטים ו3 מנות של ברוסקטות למיניהם ופולנטה. אנחנו הזמנו פולנטה - 6 משולשים ןעליהם ריקוטה, פרמזאן ורוטב עגבניות (כל אחד בנפרד כמובן). המנה היתה בינונית מאוד - פולנטה זה מאכל די חסר טעם וחוץ מהמשולשים עם הפרמזאן שהיו מעולים (יש להם פרמזאן מעולה! והם לא מתקמצנים עליה בכלל) השאר היה מאוד חסר טעם לעיקריות יש כ5 מנות (פסטה עם רביולי, עם ראגו טלה, ראגו עם שמנת יין ועשבי תיבול, רביולי תרד וריקוטה וריזוטו פטריות) אנחנו הזמנו את הרביולי והראגו שמנת שהיו פשוט מעולים. למרות שהמנות ובמיוחד הרביולי היו קטנות (למרות שכבר ראיתי מנות בגודל כזה בארץ אבל זה עדיין קטן ולא שכיח). לעומת האוכל השירות היה פשוט גרוע! המלצר (שנראה לי שזה היה היום הראשון שלו) לא ידע איך אומרים פולנטה, לא ידע לפתוח בקבוק יין והסבך איתו מאוד מאוד. בנוסף לכך היה אזשהוא בלבול במטבח ולכן העיקריות שלנו התעכבו (לקח להם כחצי שעה בין פינוי הראשונה לעיקרית) לזכותם יאמר שהם ישר אמרו לנו שיש בלבול ויכול עיכוב עוד לפני שאנחנו הרגשנו שעובר הרבה זמן, אבל אז כל חמש דקות בערך באו להתנצל (זה כבר די היה מנדנד במיוחד לאור העובדה שאמרנו שאין בעייה כי לא מיהרנו) לאחר עוד 5 דקות הגיע גם אחראית המשמרת להתנצל וגם הבטיחה פיצוי (למרות שלא ביקשנו ולא עבר ממש המון זמן). בסוף אכלנו פנקוטה (טעימה אך לא מדהימה) וביקשנו חשבון. לא רק שלא הציעו לנו עוד קינוח/ קפה על חשבון הבית או הורידו לנו את הקינוח מהחשבון פשוט התעלמו מזה שהבטיחו לנו פיצוי. אז נכון שלא דרשתי וגם לא חשבתי שאני צריכה לדרוש פיצוי כי העיכוב ממש לא הפריע לי אבל אם כבר מבטיחים אז לפחות לקיים או פשוט לא להבטיח... לסיכום למרות הפשלה בשירות האוכל היה מאוד טעים (העיקריות היו מהיותר טעימות שאכלתי בארץ) ואחזור לשם בעתיד מקווה שעד אז ישפרו את מבחר המנות הראשונות ואת השירות