אשה מרציפן
New member
טרוניית לקוחה מסוג חדש
נתקלתי בדיון הבא, שהחל בעקבות מקרה שקרה לבתה של פותחת הדיון: היא הצטרפה לחברתה לקנות נעליים בחנות של הדוד של החברה, ובעוד החברה - האחיינית קיבלה הנחה יפה, היא עצמה לא קיבלה שום הנחה. האמא אומרת על כך שמצד אחד הוא לא חייב לה כלום, ומהצד השני מרגישה שנעשה כאן קטע לא יפה.
מרבית התגובות מצדדות במוכר, למרות שמבינים את התחושה הלא נעימה. התגובות המצדדות, איתן אני מסכימה, גורסות שזה לא לגיטימי לצפות להנחה, כי מדובר אחרי הכל בפרנסה של אותו דוד, והוא לא יכול לעשות הנחה לכל מי שמכיר/כל מי שהאחיינים שלו מכירים. בתור מי שגדלה ביישוב קטן ונהגה לבצע קניות בחנויות מקומיות שבעלי העסקים היו אנשים מוכרים, כולל הורים של חברים, אני יכולה להעיד שאף אחד לא ייחס את היעדר ההנחה במקרים כאלו לחוסר הוגנות ויותר מזה - אנשים באזור נהגו לבצע קניות אצלם ולא אצל אחרים במחירים דומים, כי המטרה הייתה לסייע לפרנסה של אותם אנשים שאנחנו מכירים.
רובינו לא בעלי עסק, אבל אני מניחה שיצא לכם להיתקל פה ושם בלקוחות מוכרים שציפו ליחס מועדף בגלל שמכירים אתכם, דברים שגם אם היו בגדר האפשרי, היו לא בהכרח לגיטימיים. בנוסף, יש הבדל בין לסדר הנחה/הטבה לבן משפחה מדרגה ראשונה, לבין לסדר דבר דומה לחבר של השכנה, למשל.
נתקלתי בדיון הבא, שהחל בעקבות מקרה שקרה לבתה של פותחת הדיון: היא הצטרפה לחברתה לקנות נעליים בחנות של הדוד של החברה, ובעוד החברה - האחיינית קיבלה הנחה יפה, היא עצמה לא קיבלה שום הנחה. האמא אומרת על כך שמצד אחד הוא לא חייב לה כלום, ומהצד השני מרגישה שנעשה כאן קטע לא יפה.
מרבית התגובות מצדדות במוכר, למרות שמבינים את התחושה הלא נעימה. התגובות המצדדות, איתן אני מסכימה, גורסות שזה לא לגיטימי לצפות להנחה, כי מדובר אחרי הכל בפרנסה של אותו דוד, והוא לא יכול לעשות הנחה לכל מי שמכיר/כל מי שהאחיינים שלו מכירים. בתור מי שגדלה ביישוב קטן ונהגה לבצע קניות בחנויות מקומיות שבעלי העסקים היו אנשים מוכרים, כולל הורים של חברים, אני יכולה להעיד שאף אחד לא ייחס את היעדר ההנחה במקרים כאלו לחוסר הוגנות ויותר מזה - אנשים באזור נהגו לבצע קניות אצלם ולא אצל אחרים במחירים דומים, כי המטרה הייתה לסייע לפרנסה של אותם אנשים שאנחנו מכירים.
רובינו לא בעלי עסק, אבל אני מניחה שיצא לכם להיתקל פה ושם בלקוחות מוכרים שציפו ליחס מועדף בגלל שמכירים אתכם, דברים שגם אם היו בגדר האפשרי, היו לא בהכרח לגיטימיים. בנוסף, יש הבדל בין לסדר הנחה/הטבה לבן משפחה מדרגה ראשונה, לבין לסדר דבר דומה לחבר של השכנה, למשל.
