האם הכוונה?
לבאגים שמתברר שבסוף הם לא באגים (באגים כפולים, FEATURE ולא באג וכדומה)? אם כן אני סבור שיחס זה לא אמור לעלות על 1:10 כלומר לא ייתכנו יותר מעשירית מהבאגים אשר מסיבה זו או אחרת נרשמו כמיותרים. אם כן הסיבה לכך יכולה להיות נעוצה בחוסר תיאום בתוך הQA (אם בגלל מערכת באגים לקויה או בגלל נהלים לקויים). לחלופין ייתכן שהבעיה היא שגוף הפיתוח נוקט באצבע קלה על ההדק בשילוח באגים חזרה לQA ואז יש לטפל בכך עם מנהל הפיתוח
