יום חמישי האחרון, קיבלתי הודעת SMS מדואר ישראל על דבר דואר שנשלח עבורי לכתובת לא נכונה, נתבקשתי להזין את הכתובת הנכונה ולשלם 2 ש"ח לשליחה נוספת עם שליח. מילאתי את הפרטים + אמצעי תשלום וקיבלתי הודעה שנציג יחזור אליי תוך 48 שעות.
לא רק שזה לא קרה, גם אין שום עדות לכך שהעיסקה אכן נקלטה. לא רואים את העיסקה באתר האשראי, לא קיבלתי אימייל הודעה על העיסקה, כלום.
ניסיון להשיג את דואר ישראל בטלפון (171) לא צלח. אחרי המתנה ארוכה השארתי מספר טלפון לחזרה ולא חזרו.
אגב, עיסקה אחרת שעשיתי באותו יום כבר נקלטה, כך שזה לא עניין שהיה סופשבוע או סיבה הגיונית אחרת שלא לראות את העיסקה.
לא רק שזה לא קרה, גם אין שום עדות לכך שהעיסקה אכן נקלטה. לא רואים את העיסקה באתר האשראי, לא קיבלתי אימייל הודעה על העיסקה, כלום.
ניסיון להשיג את דואר ישראל בטלפון (171) לא צלח. אחרי המתנה ארוכה השארתי מספר טלפון לחזרה ולא חזרו.
אגב, עיסקה אחרת שעשיתי באותו יום כבר נקלטה, כך שזה לא עניין שהיה סופשבוע או סיבה הגיונית אחרת שלא לראות את העיסקה.