צריך להבחין בין שני דברים
הראשון הוא איתור נגורם המבצע. אם אינך יכול לאתר ולזהות אותו בעצמך, אתה יכול לנסות להפעיל חוקר פרטי. אמנם זה עולה כסף, אך זה עשוי להיות יותר זול מאשר לפעול בדרך משפטית שאפרט מעט בהמשך.
השני היו לאחר שאתה כבר יודע מי זה, לפנות אליו בכתב ולדרוש קודם כל שיחדול ממעשיו, ואולי לדרוש גם פיצוי. בד"כ כשזה נעשה במכתב מעו"ד, זה יותר משכנע מאשר בפניה עצמית.
הדרך המשפטית היא להגיש תביעה בהליך שמכונה "פלוני אלמוני". בהליך זה, אתה מגיש תביעה אזרחית נגד אדם או תאגיד שאינך יודע מיהו. כמובן בכתב התביעה צריך להכיל עילת תביעה (בשביל זה יש עו"ד). במסגרת התיק העיקרי, אתה מגיש בקשה המופנית לספק האינטרנט שלו לחשוף את זהותו. (הרי אתה יודע את כתובת ה IP שלו, אז אתה יודע מי הספק). יכול להיות שזה יצליח, אבל בטוח יעלה לך הרבה כסף, לכן לא נראה לי הכי מומלץ.