יש לי בעיה עם אילוסטרייטור CC 2015

sharongindi

New member
יש לי בעיה עם אילוסטרייטור CC 2015

שלום, אתמול רכשתי את התוכנות וכשבאתי להתקין את האילוסטרייטור (CC 2015) קיבלתי הודעה כשפתחתי את התוכנה לגבי הGPU.
שוחחתי בצ'ט עם התמיכה של אדובי. הוא אמר שההודעה אומרת שצריך לעדכן את הגרסה של כרטיס הגרפי וכך הוא עשה. הוא נכנס לאתר של החברה של הכרטיס הגרפי ועדכן. אך עדיין הבעיה לא חלפה.

אני מצרפת את ההודעה שקיבלתי.

מישהו יודע מה עושים?
אני ממש ממש אודה לכם אני משתגעת כבר ולא יודעת מה לעשות.
תודה.

 

Shir Rose

New member
יש אפשרות לדבר עם התמיכה של הכרטיס גם?

עשית אתחול למחשב ועדכון תוכנה למחשב גם?
 

dudi4321

Active member
לעדכן דרייבר

פני לפורום http://www.tapuz.co.il/forums2008/forumpage.aspx?forumid=91

ואם לבד, לזהות את כרטיס המסך/מתאם מסך עם התוכנה הקטנה GPUZ שמורידים מהאינטרנט. לאחר הזיהוי נכנסים לאתר היצרן של הכרטיס או בעצם ליצרן הצ'יפ המעבד המרכזי שיש 2 יצרנים גדולים nVidia, AMD-ATI
ובהתאם למספר של הכרטיס מורידים לפי מערכת ההפעלה 7,8.1,10 או אולי XP הישנה את חבילת התקנת הדרייבר.
 

sharongindi

New member
זה מה שעשיתי

אבל עדיין זה רושם לי שאין לי את הגרסה החדשה, אבל נכנסתי לאתר של Nvidia ועדכנתי. יכול באמת להיות שזה קשור לכך שאני צריכה לעדכן את מערכת ההפעלה? יש לי 8 וכל הזמן אני מקבלת הודעות לעדכן לגרסה 10 אבל משום מה אני לא רוצה לעדכן, אני חוששת שזה לא יועיל. אתה יודע אם עדכון מערכת ההפעלה תפתור את הבעיה?
 
למעלה