יש מה לעשות עם חבילות שלא מגיעות ?

[4Z7GBA]

יש מה לעשות עם חבילות שלא מגיעות ?

חוץ מלפנות למוכר או לאיביי

יש לי 12 הזמנות ושום דבר לא מגיע
כבר חודש ומשהו
החבילה האחרונה שקיבלתי היה לפני חודש וחצי או חודשיים (וזה הפריט שהזמנתי אחרון)

פניתי לדואר שם שלחו לי הודעה שנפתחה פנייה (לפני שבוע) וזהו לא שמעתי מהם עוד

 

[Amiram_e]

מהיכן המוצרים מסין?

אם מסין, אז אתה יכול להמתין. זה יכול לקחת גם חודשיים.
אם מאיזור אחר, נא תפתח קייס באיביי להזמנות שלך.
חובת ההוכחה למשלוח היא על המוכר.
אתה לא אשם שמוצרים נעלמים בדואר.

 

[trilliane]

אם אין להן מספר מעקב, לא ממש... רק לחכות את הזמן המקסימלי

(בהתאם לתנאים שבהם הזמנת) ואם עדיין לא יגיע לפתוח פנייה על מוצר שלא הגיע.
&nbsp
לקחת בחשבון שלפעמים יש עיכובים גדולים ואפשר לחכות חודש-חודשיים בקלות, בעיקר אם מדובר בסין. לדוגמה, באמצע יוני הזמנתי שני מוצרים מעלי אקספרס. אחד הגיע תוך שבועיים-שלושה, השני לא הגיע עד עצם היום הזה... בשבוע הקרוב תפוג הגנת הקונה שלי, ולכן אם לא יתקבל בתחילת השבוע הבא אפתח פנייה.

 

[4Z7GBA]

זה לא יהיה בעייתי ?

כלומר אם איביי יראו שבכמה ימים פתחתי פנייה על 10 מוצרים שלא הגיעו ?

 

[trilliane]

זה עלול; לכן חכה לרגע האחרון, יש להניח שחלקם כבר יגיעו