כאוס בדואר: חבילות מתעכבות, לא עונים לטלפון [YNET]

[trilliane]

כאוס בדואר: חבילות מתעכבות, לא עונים לטלפון [YNET]

בעקבות בלאק פריידיי והמבצע של אמזון מתקשה דואר ישראל לספק את ההזמנות ללקוחות. שליחים לא מתייצבים במועד שנקבע, חבילות הולכות לאיבוד. החברה: "אנו מתמודדים עם היקפי פעילות שאין להם אח ורע"
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5643847,00.html

ממש היום קיבלנו חבילות מאמזון ממבצעי יום שישי, עדיין לא חבילה שהזמנתי ביום שני. אתמול קיבלתי חבילה קטנה מאירופה שהזמנתי מאטסי במבצעי יום שני, ועל אייהרב כבר דיווחתי. אבל אין ספק שמרגישים את העומס – הזמנות אחרות עוד לא הגיעו, בעיקר לא מוצרים מעלי אקספרס שהזמנתי ב-11.11, למעט אחת של מוצר יקר יחסית (כמעט $30) שנשלחה במשלוח מהיר כנראה והתקבלה אחרי כשבועיים. למעשה יש אפילו מוצר קטן וזול שהזמנתי לקראת סוף אוקטובר ועוד לא הגיע. עוד לא איבדתי תקווה ואני מחזיקה לו אצבעות...

 

[מ ש ה 53]

ממש קצת לפני שישי השחור הזמנתי משהו ובטיפשותי לא מעלי אקספרס
אלא מאיזה חכמולוג ישראלי שהוא מזמין מהם, דואג למשלוח שמגיע מהם, ואגב כך,
הוא גוזר לעצמו קופון נאה במיוחד.
את זה הוכיח לי בני, שהראה לי כמה זה היה יכול לעלות לי, אילו רק הזמנתי את
המוצר ישירות מעלי הזריז.
אבל זו לא הפואנטה. הפואנטה היא שחיכיתי למוצר בערך חודש, אבל בסוף זה כן
הגיע לדואר והגיע שלם ותקין.
ולפני כשבוע הזמנתי משהו די יקר יחסית (סדר גודל של 600 ש"ח כולל משלוח, אבל
איני יודע כמה מס זה יגרור), מאי ביי. לפי הצפי שלהם, זה אמור להגיע בין 24-27/12,
ואוכל להבטיח לך, שתקבלי כאן דיווח מתי זה באמת יגיע וכמה זה "יעלה לי" כאזרח
ישראלי. מקווה שיגיע בשלום, כי מדובר ברמקולים כרכיבים (חלקי חילוף).

אה. ועוד משהו. לפני כשנה, בני הזמין מוצר/ים באמצעות אסוס. המשלוח לא הגיע
לדואר אלא לחנות כלשהי באזור מגורינו, ואת החבילות קיבלנו שם. המשלוחים היו
די מהירים ויעילים. איני יודע כיצד ומאיזה אתר הוא הזמין, אבל זה באמת היה מוצלח.