כבר שנה יש לי אישור מימישרד השיכון כמובן שתירתרו אותי כול השנה הזות אבל כבר שנה יש אישור למענק לאישה בכיסה גלגלים והבנק אומר שזהו רק מיכתב והוא סובל הכול מה לעשות?