כבר 3 חודשים עברו ועדיין אין הכרה ברווחה בלי זה אין החזר על קייטנה רגילה ולא יכול להשתתף בקייטנות של אלו"ט. במחלקת הרווחה אמרו לי שאין שום הסבר כי הכל נשלח מלא ותקין. מה עושים?