כיסא בטיחות מקסי קוזי
שחר שלום, ברשותי כיסא בטיחות של מקסי קוזי שנקנה לפני כשש שנים. מתוכן שכב כ4 שנים באיחסון. פניתי לשילב כדי לרכוש ריפוד חדש לכיסא. אך הכיסא חזר מן המעבדה שם נאמר כי הכיסא ישן מידי לפי תו התקן ואין לתת לו שירות. ברצוני לציין כי מאד צרם לי מסע ההפחדה שעורכים עובדי שילב החל במחסנאים עד למנהלי סניף נגד השימוש בכיסא בן מעל לחמש שנים. אם יש מסר שצריך להעביר או איזה שהיא אינפורמציה, מסרו אותו ותנו להורה להחליט. אין צורך בויכוחים מיותרים. הרי כולנו יודעים שתקן הוא דבר שרירותי וכיסא בן ארבע שנים ששהה בשמש יכול להיות הרבה פחות תקני מכיסא בן שש ששהה באיחסון בתנאים טובים.היום ביקרתי בשילב ואחרי ויכוחים בהם הצטיירתי כאם לא אחראית הוסכם למכור לי ריפוד אך לבסוף נאמר לי כי הוא אינו מתאים. אני מבינה את הציות לתו תקן לפי הוראות היצרן וכן את האינטרס העיסקי של החנות. אך רבותי זוהי לא הדרך. אודה לך אם תוכל למסור לי את תו התקן של היצרן. כמו כן אשמח לשמוע תגובתך. עלי לציין כי יש לי שלושה ילדים (וכמעט) את כל הציוד החל בעגלות וטיולונים וכלה בצעצועים ובגדים אני רוכשת אצלכם ובדרך כלל אני מאד מרוצה. בברכת חג שמח. אסתר.
שחר שלום, ברשותי כיסא בטיחות של מקסי קוזי שנקנה לפני כשש שנים. מתוכן שכב כ4 שנים באיחסון. פניתי לשילב כדי לרכוש ריפוד חדש לכיסא. אך הכיסא חזר מן המעבדה שם נאמר כי הכיסא ישן מידי לפי תו התקן ואין לתת לו שירות. ברצוני לציין כי מאד צרם לי מסע ההפחדה שעורכים עובדי שילב החל במחסנאים עד למנהלי סניף נגד השימוש בכיסא בן מעל לחמש שנים. אם יש מסר שצריך להעביר או איזה שהיא אינפורמציה, מסרו אותו ותנו להורה להחליט. אין צורך בויכוחים מיותרים. הרי כולנו יודעים שתקן הוא דבר שרירותי וכיסא בן ארבע שנים ששהה בשמש יכול להיות הרבה פחות תקני מכיסא בן שש ששהה באיחסון בתנאים טובים.היום ביקרתי בשילב ואחרי ויכוחים בהם הצטיירתי כאם לא אחראית הוסכם למכור לי ריפוד אך לבסוף נאמר לי כי הוא אינו מתאים. אני מבינה את הציות לתו תקן לפי הוראות היצרן וכן את האינטרס העיסקי של החנות. אך רבותי זוהי לא הדרך. אודה לך אם תוכל למסור לי את תו התקן של היצרן. כמו כן אשמח לשמוע תגובתך. עלי לציין כי יש לי שלושה ילדים (וכמעט) את כל הציוד החל בעגלות וטיולונים וכלה בצעצועים ובגדים אני רוכשת אצלכם ובדרך כלל אני מאד מרוצה. בברכת חג שמח. אסתר.