הם הסתירו פרט מהותי כמו העובדה
שבכדי לשכור רכב בישראל חובה לרכוש ביטוח מקיף. הפרט הנ"ל הוסתר בתפריט פנימי, לאחר שכבר בוצעה ההזמנת ה-non-refundable.
כלומר, לפני ההזמנה לא יכולתי לדעת שיש חובה למקיף, וגם לאחר מכן הדבר לא הופיע במפורש.
בנוסף, בעת קבלת הרכב בסניף הוצע לי לעשות ביטוח (נוסף?) נגד תאונות וגנבות, אך לא היה זו חובה. כמו כן, באותו מעמד שילמתי את המע"מ (בתוספת לסכום הראשוני, מפאת היותי בעל דרכון ישראלי) - אך מדוע לא נדרשתי לשלם על ביטוח המקיף החובה??
וכך, 10 ימים לאחר החזרת הרכב, קיבלתי invoice על 400$, כשהעסקה הייתה 140$ והמע"מ היה 120$.
הלא ברור שאילו הייתי יודע מראש של-140$ יתווספו 400$, לא הייתי עושה העסקה.
אז מה עושים, כשברוב חוצפתם לפני כמה דקות גם גבו הכסף מכרטיס האשראי הישראלי?
