ככה "עובדים" במשרד החינוך

[נאוה פרנס, נטורופתית]

ככה "עובדים" במשרד החינוך

הנהלים קובעים לוח זמנים להגשת הבקשות לחינוך ביתי. הנהלים קובעים שיש להגיש את הבקשה במאי בערך (זמן ההרשמה לבתי הספר) הנהלים קובעים שמשרד החינוך צריך לתת תשובה (חיובית או שלילית) עד תום שנה"ל (כלומר, עד ה- 30 ביוני). במחוז צפון לא שמעו על זה. הגשתי את כל הניירת ועברתי את כל ביקורי הבית עד ה- 13 ביוני. הועדה במחוז צפון אמורה לשבת ב- 23 באוגוסט 2004. למה כל כך מאוחר אתם שואלים? כי אנשים טיילו בחו"ל - מה? זה לא נראה לכם יותר חשוב? אלא מה? אוגוסט הוא לא חודש טוב במשרד החינוך - הרוב בחופשות. ב- 23 באוגוסט יש ארוע ארצי של משרד החינוך אז למה קבעו ועדה רבת משתתפים באותו היום? כי מישהו כנראה לא טרח לבדוק. אם לפחות היו מזמינים את הנוגעים בדבר בזמן, אבל לא... אנשים הוזמנו מאוחר מדי והודיעו שלא יגיעו. לא מנהלת החינוך של המועצה, אף אחד אחר ממשרדה, לא המפקחת הכוללת. נכון להיום, יש סיכויים שלא יהיו דיונים בועדה כי אין מי שידון

אז מתי נקבל תשובות? יש אנשים במשרד החינוך שחושבים שהנהלים מחייבים את האזרח. אף אחד לא גילה להם, כי הנהלים מחייבים קודם כל את עובדי המשרד. אני מתכננת לשלוח שאילתא למשרד המנכ"לית. בשנה שעברה לקח למשרד החינוך 9 וחצי חודשים מרגע הבקשה ועד שהתקבל אצלי האישור כמובן שהיו של כל מיני עניינים, חלקם גובלים בפלילי (שיהיה מעניין). כשניסיתי לקבל תשובות במשרד המנכ"לית, קיבלתי תשובה שהפכה לחלוטין את האירועים, מצד אחד, ושלחה אלי אצבע מאשימה על שלא נהגתי לפי הנהלים, מצד שני. מעניין מה היא תענה לי השנה. אני תמהה כל פעם מחדש על היצירתיות של התירוצים שלהם למחדלים. מה דעתכם? מה קורה במחוזות האחרים? האם למישהו כבר יש אישור ביד?

 

[עדו בן צבי1]

סגל לא מאחר. סגל רק מתעקב.

 

[shlish2003]

רונית תירוש

אצלה כולם אשמים ורק היא ומשרדה אינם טועים לעולם. למשל העובדה שההחלטה לסגור את חטיבת הביניים בישובינו התקבלה רק באמצע יולי למרות שהדיונים על כך הסתיימו כבר באיזור מרץ. ולאחר שבאו אליה בטענות שבמשרדה יש סחבת היא באה בטענות אל מובילי המהלך לסגירת חטיבת הביניים - הרי ההחלטה היא לא של ההורים אלא של משרד החינוך אז מדוע ההורים תמיד אשמים? דוגמה נוספת היא השליפה שלה שפנימיית "הדסים" תסגר לאחר מסקנות דו"ח וועדת הבדיקה דבר שהלחיץ מאות ואלפי אנשים - כאלו שעובדים ולומדים ב"הדסים" כיום ובוגרי בית הספר והפנימיה ואח"כ היא אמרה שגורמים אינטרסנטיים ב"הדסים" סילפו את דבריה ע"מ ליצור מבוכה ובלבול. כנראה שהיא "טלית שכולה תכלת". אין לצפות לגדולות ונצורות ממנה

 

[עדו בן צבי1]

הלקוח תמיד טועה. זה עיקרון.

 

[shlish2003]

הם לא יודעים מה זה לקוח

אם במשרדי הממשלה השונים היו מבינים שהם אמורים לתת שירות לאזרחים ולא שהאזרחים כפופים להם מצב כל המדינה היה אחר. אבל מה לעשות שהדג מסריח מהראש וכל הפוליטיקאים שמתווים את המדיניות חושבים שהאזרח הוא רק כלי להצבעה עבורם והם לא חייבים לעשות כלום עבורו. במידה ושיטת הבחירות היתה אחרת שיותר מחייבת את נבחר הציבור לציבור בוחריו אולי היה יותר טוב.